Landing at Arroyo

Escribo esta reseña porque creo que los futuros residentes deberían saber cómo se manejan los problemas aquí antes de firmar un contrato de arrendamiento. Tengo una plaza de aparcamiento asignada, la número 86. Una noche, llegué tarde a casa y encontré el coche de otro residente aparcado en mi plaza asignada. Tomé fotos que mostraban su coche en mi lugar. Reconocí el coche porque lo veo todos los días aparcado en la plaza contigua a la mía, la número 85. Por lo que pude ver, normalmente aparcan… en la número 85, pero esa noche aparcaron en mi plaza, la número 86, por error. Como era tarde y tenía que levantarme muy temprano para ir a trabajar, intenté ser razonable. No quería que se llevaran el coche de mi vecino con la grúa de inmediato porque sé que fue un error honesto. Como mi plaza asignada estaba ocupada, aparqué en su plaza, la número 85, con la intención de volver a colocar mi coche en cuanto mi plaza estuviera libre. En cambio, ese residente hizo que se llevaran mi coche con la grúa. Terminé teniendo que pagar 452 dólares para recuperar mi coche, a pesar de que toda la situación empezó porque alguien más aparcó primero en mi plaza asignada. Lo que hizo que todo fuera aún más frustrante fue la forma en que la oficina de arrendamiento manejó la situación. Cuando fui a la oficina, esperaba que al menos revisaran las fotos, investigaran lo sucedido o intentaran resolver la situación de manera justa. En cambio, básicamente me dijeron que era mi culpa porque no remolqué el otro auto de mi espacio asignado de inmediato. Esa respuesta fue muy decepcionante. Parece que se está presionando a los residentes para que se remolquen los autos entre sí de inmediato en lugar de intentar manejar las cosas con respeto o sensatez. Intenté no agravar la situación, y terminé pagando $452. No me ofrecieron reembolso, mediación ni ninguna ayuda significativa. Me sentí completamente desamparado como residente, a pesar de tener pruebas fotográficas de que mi espacio asignado fue ocupado primero. Los futuros residentes deberían considerar seriamente esto antes de mudarse aquí. El estacionamiento asignado debería tener algún significado. Si otro residente puede estacionar en tu espacio asignado, intentas ser razonable, y eres tú quien termina pagando cientos de dólares mientras la administración no te ayuda de manera significativa, eso es un problema grave. En mi opinión, la forma en que se manejó esta situación fue injusta y muy decepcionante. Definitivamente no renovaré mi contrato de alquiler aquí. Leer más