Serra Grove Apartments

Los apartamentos pueden verse bien en los anuncios, pero los posibles inquilinos deberían considerar la experiencia de vivir en su totalidad, no solo el interior de una unidad renovada. Cuando se pagan estos precios, una administración competente, medidas de seguridad efectivas, servicios básicos y un entorno seguro deberían ser parte de lo que se paga. Como alguien que visita a su familia con frecuencia aquí, no recomendaría Serra Grove bajo su actual administración. Es decepcionante porque… recuerdo cuando esta propiedad tenía un ambiente completamente diferente y realmente se sentía como una comunidad. Una de las mayores preocupaciones que he presenciado es el problema constante de seguridad con personas no autorizadas y personas sin hogar que entran y caminan por la propiedad. Personalmente he estado allí cuando esto ha sido un problema, y es extremadamente incómodo saber que los miembros de la familia pagan tanto de alquiler y no siempre se sienten seguros caminando por su propio complejo de apartamentos. Leer más

Serra Grove simplemente no vale lo que cobran. Un apartamento renovado y con buena apariencia no significa mucho cuando la comunidad que lo rodea está mal administrada y las preocupaciones de los residentes parecen ser ignoradas una y otra vez. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando mudarse aquí que mire más allá de los anuncios y las unidades renovadas y pregunte a los residentes actuales cómo es realmente la vida diaria en esta propiedad. Uno de los problemas más… preocupantes es la constante presencia de personas no autorizadas y personas sin hogar que ingresan a la propiedad. Los residentes se han encontrado repetidamente con personas deambulando por el complejo y utilizando áreas como la piscina y el jacuzzi. En ocasiones, los residentes se han sentido incómodos simplemente al caminar entre sus apartamentos y vehículos. Los residentes no deberían tener que contactar repetidamente a la policía porque la administración no ha logrado asegurar adecuadamente una propiedad que se comercializa y se vende como una comunidad de acceso controlado. También ha habido problemas constantes con las puertas y el acceso, la basura, las comodidades, la construcción, el mantenimiento y la administración general de la propiedad. Ahora se les notifica a los residentes que el agua estará cortada durante nueve horas, de 8 a. m. a 5 p. m., sin ninguna explicación en el aviso sobre el motivo, y la oficina de administración también estará cerrada ese día. Este es otro ejemplo de la falta de comunicación a la que los residentes ya están acostumbrados. Por el precio que se les cobra por vivir aquí, los residentes no deberían tener que luchar constantemente por servicios básicos, instalaciones que funcionen correctamente, seguridad, comunicación y una administración competente de la propiedad. Leer más

Estimados inquilinos: por favor, miren más allá de la unidad renovada que les están mostrando. Serra Grove se anuncia como una comunidad cerrada con piscina, jacuzzi y otras comodidades, pero esa publicidad no refleja la realidad de los residentes actuales. Los problemas de seguridad no son ocasionales. Semanalmente, a menudo varias veces por semana, los residentes se encuentran con personas sin hogar que deambulan por los pasillos y las áreas comunes del complejo. Hemos visto a personas saltar… a la piscina y al jacuzzi CERRADOS para lavarse. También ha habido incidentes de robo y basura abandonada en la propiedad. La situación ha llegado a tal punto que uno puede salir de su propio apartamento, ver a alguien desconocido deambulando por el complejo y sentir la necesidad de regresar rápidamente a su apartamento o subirse a su auto. Esto no es lo que los residentes deberían experimentar en una propiedad que se anuncia como una “comunidad cerrada“. La puerta del estacionamiento lleva meses rota. El sistema de la puerta de entrada principal tampoco funciona correctamente. Estos no son solo problemas estéticos; afectan directamente la seguridad de esta propiedad cerrada. Los residentes han expresado repetidamente estas preocupaciones a la administración, pero persisten. Lo que resulta aún más irrespetuoso es ver que los apartamentos recién renovados se anuncian utilizando la piscina, el jacuzzi y la “comunidad cerrada“ como argumentos de venta, mientras que quienes ya pagan el alquiler no reciben lo que se anuncia. Si está considerando uno de los apartamentos recién renovados, no se limite a mirar el interior. Recorra todo el complejo. Observe las puertas de acceso. Pregunte si funcionan. Pregunte por la piscina y el jacuzzi. Visite el complejo en diferentes momentos. Y lo más importante: HABLE CON LOS RESIDENTES ACTUALES. Una cocina, pisos y electrodomésticos renovados no hacen que una comunidad esté renovada. Los residentes actuales también merecen servicios que funcionen correctamente, seguridad y una administración eficiente. Pagamos el alquiler todos los meses. Esperar los servicios y comodidades que se anuncian a los posibles inquilinos no es pedir demasiado. Leer más