The Landings Edge

¡NO PIERDAN SU TIEMPO, DINERO NI PACIENCIA! En toda mi vida adulta, jamás me he topado con una administración tan pésima. La falta de comunicación y la incapacidad para organizarse son solo el principio, pero el trato que dan a las familias y a los militares es deplorable y una falta de respeto total. Tuve que cancelar la mudanza, incluso después de haber cumplido con todos los requisitos. Me permitieron conducir una hora para recoger las llaves solo para decirme que me faltaba documentación que... no nos habían mencionado antes de que gastara gasolina. Días después, cuando finalmente la recibieron, “olvidaron“ informarnos de un pago para el que no estábamos preparados y del que no teníamos conocimiento previo. No nos habríamos enterado si no hubiéramos preguntado antes de volver a ir hasta allá. Pagamos una reserva de $100 y, cuando les dijimos que tal vez no podríamos realizar el pago del que nos hablaron ESE MISMO DÍA, nos dijeron que le darían el apartamento a otra persona y que nosotros, una familia de cuatro, podríamos obtener un apartamento de una habitación que estaría disponible la semana siguiente. Originalmente, debíamos mudarnos el 8 de este mes. Nos dijeron que nuestro apartamento estaría listo el 4 (momento en que fuimos a recoger las llaves, solo para que nos dijeran en persona, en lugar de por teléfono, que necesitaban más documentación). El 6 firmamos el contrato de arrendamiento, contratamos el servicio de electricidad y el seguro de inquilino, y después nos dijeron que necesitaban un pago del que no nos habían informado. Nos advirtieron que si no podíamos pagarlo (dos días antes de la fecha original de mudanza), lo regalarían. Si eres una familia militar, no vale la pena lidiar con el Programa de Vivienda para Militares (RPP) ni con esta gente ni con esta compañía. El personal de la base ha sido muy amable y servicial durante este frustrante proceso. Busca cualquier otro lugar menos este. Debería haber hecho caso a las reseñas, y les advierto que ustedes también deberían hacerlo. Después de que mi esposo estuviera en contacto con ellos durante semanas y finalmente (con razón) se enfadara, ¡le colgaron el teléfono! El gerente siempre está de vacaciones y nadie parece tener nada organizado. Nunca se puede contactar con nadie y, cuando se logra, no tienen ni idea. Un niño lo haría mejor. Huye de este lugar lo más rápido posible. Lee mas

Ojalá pudiera darles cero estrellas. Llevo mucho tiempo queriendo escribir esta reseña. Mi esposo y yo llevamos tres años viviendo aquí y la situación solo ha empeorado. Ahora tenemos un bebé de cuatro meses, así que estoy aún más harta de este lugar. Nos han subido el alquiler dos veces durante la pandemia. Hemos presentado al menos una docena de solicitudes de mantenimiento (porque este lugar se está cayendo a pedazos) desde que vivimos aquí y probablemente solo han atendido tres. Nuestra... alarma de incendios y el detector de monóxido de carbono llevan dos meses rotos. Intentaron remolcar nuestra camioneta porque estaba llena de polvo, a pesar de que sabían que habíamos estado fuera del estado durante dos semanas. Hay una rotación de personal constante; siempre me atiende gente nueva. ¡Y hay mucho más! Nos iríamos de aquí en un abrir y cerrar de ojos si la zona no fuera tan difícil de encontrar. Lee mas

¡¡¡Sin duda el peor sitio en el que he vivido!!! Si eres militar, ¡intentarán sacarte más dinero! Acabamos de mudarnos de este horrible lugar. No sé por dónde empezar. El aire acondicionado se estropeaba dos veces cada verano y nos negamos a cambiarlo. Son de los años 90, quizás de los 80. Las tuberías de agua están todas conectadas, así que si una falla, las apagan todas, lo que ocurre innumerables veces. Hay bichos por todas partes, las hormigas entran por las paredes. La factura de PGE era... una locura todo el tiempo: 200 o 300 dólares por un apartamento de 65 metros cuadrados. Mis vecinos, que tenían el apartamento más grande, me dijeron que sus facturas eran mucho más altas. Y cuando te mudas, te estafan aún más. ¡Evita este sitio a toda costa! Lee mas

Recientemente se mudaron a The Landings Edge. El personal es muy grosero y no sabe nada. El servicio al cliente es pésimo. Se quedan con cada centavo del depósito, incluso dejando el lugar limpio. ¡No se muden aquí!

En mi experiencia, aquí, durante algunos años, el comienzo no fue muy bueno debido a una administración pésima y a que a los anteriores dueños no les importó. Pero ahora, con los nuevos dueños, la administración y las mejoras realizadas, es un buen lugar para vivir, y podría ser mejor si los inquilinos trataran sus viviendas con respeto. ¡¡¡SÉ PARTE DE LA SOLUCIÓN EN LUGAR DEL PROBLEMA!!!