Ironwood

La administración es pésima y apenas atienden tus inquietudes. No hay aire acondicionado ni calefacción central, y los precios son bastante altos en comparación con el mercado. Hace mucho calor en verano, así que el aire acondicionado no sirve de nada. El tamaño del apartamento es muy pequeño en comparación con el precio que ofrecen. El personal y la administración se comportan de forma pésima. Apenas ayudan con tus inquietudes.

Actualmente, Ironwood tiene más de 25 apartamentos de dos habitaciones disponibles para finales de año. Hay una buena razón para esto: nadie quiere quedarse aquí. Por defecto, Ironwood intentará aumentar su renta un 10% después de su primer contrato. No lo acepte, busque otro lugar. Tras el intento de aumento, la administración tuvo que bajarla nuevamente porque estaba completamente fuera del rango de mercado para el apartamento. Pero a la administración no le importa; solo esperan que la acepte... , ya que tienen todo el poder. Por defecto, la administración le cobrará tarifas de limpieza exorbitantes. Devuelva el apartamento como mejor le parezca; no recuperará su depósito. Al mudarse, el personal de la oficina afirmará que le han enviado su depósito. En realidad, no lo harán. Simplemente lo ignorarán. Cualquier intento de hablar con alguien en la oficina de arrendamiento lo llevará a una persona sin autoridad para ayudarlo. Si alquila aquí, no espere recuperar su depósito, sin importar el estado en que deje el apartamento. Si intenta hablar con alguien en su oficina para resolver un problema, le asegurarán que se solucionará. No será así. Será como si la conversación nunca hubiera existido. El personal tomará notas, pero solo para aparentar. No hay registro de ninguna conversación que haya tenido lugar en su oficina, lo que significa que pueden negar que usted les haya informado de nada. Consiga todo por escrito o no habrá sucedido. Los apartamentos no tienen aire acondicionado ni calefacción central. Las descripciones del sitio web dicen que tienen aire acondicionado. El aire acondicionado es una unidad pequeña en la sala de estar que no puede enfriar las habitaciones traseras y huele mal cuando se enciende. En Livermore hace calor. Los apartamentos tienen un solo calentador de gas natural en la pared, que solo calienta la sala de estar. Las habitaciones no tienen calefacción. El calentador es ineficiente, por lo que su factura de gas será astronómica en invierno y seguirá pasando frío en su cama por la noche. El piso de los apartamentos puede tener alfombra o no; no lo sabrá hasta que vea su apartamento. El piso estándar aquí es laminado de muy baja calidad. Es increíblemente difícil de limpiar. Las fotos de los apartamentos que aparecen en la página web son un engaño. No alquile un apartamento sin verlo antes. Todo el complejo sufrió cortes de agua frecuentes debido al mal estado de las tuberías. Compartirá la factura del agua con todo el edificio. Esto significa que el consumo excesivo de agua de sus vecinos ahora es su problema. Lee mas

Este fue nuestro primer apartamento. El interior es realmente genial, con pisos modernos y electrodomésticos actualizados. El personal de mantenimiento es realmente excelente y, a pesar de que algunas cosas se rompieron o no funcionaron bien, fueron amables, atentos y lo resolvieron lo mejor que pudieron. El vecindario también es muy bueno, perfecto para pasear al perro o salir a correr por los parques cercanos. Me encanta que haya mucho estacionamiento para visitantes. Me preocupa un poco la... iluminación nocturna del complejo, ya que está muy tenue. La seguridad tampoco es la mejor. Nos robaron el auto mientras estaba estacionado en el complejo durante la noche, y el personal no fue de mucha ayuda, ya que no hay cámaras y la seguridad no viene con regularidad, a pesar de que no hay portones. Por lo demás, me encantó vivir aquí y me alegra haberlo llamado mi hogar durante más de un año. Lee mas

Cuando mi pareja y yo nos mudamos, una de las habitaciones olía fuertemente a orina. La gerencia nos aseguró que la alfombra acababa de ser limpiada y que tardaría unos días en desaparecer. Esperamos, pero el olor horrible persistía. Volvimos a plantear el problema y aceptaron volver a limpiarla. Después, el olor a limpieza desapareció y el olor a orina regresó. Finalmente, la gerencia aceptó cambiar la alfombra. Cuando los trabajadores *despegaron* la alfombra del suelo, descubrimos una mancha... gigante de orina de varios metros de diámetro. Aunque agradezco a la gerencia por solucionar el problema, la habitación con mal olor no estuvo inutilizable hasta un mes después de nuestra mudanza. Lo peor de la situación es que, cuando nos mudamos un año después, ¡nos cobraron $115 por la limpieza de la alfombra! Debo recalcar que nunca derramamos nada sobre la alfombra y la limpiamos meticulosamente antes de irnos. En la inspección de la mudanza, el empleado dijo: “Ojalá todos los inquilinos dejaran el apartamento así de limpio“. En cualquier caso, tenía la impresión de que solo nos podían cobrar por los daños, pero la gerencia no está de acuerdo. En cualquier caso, esta situación no puede considerarse justa, dado lo que tuvimos que afrontar. Nos esforzamos por mantener una relación positiva y respetuosa con el personal durante nuestra estancia, incluso perdonando el disgusto inicial, pero cuando planteé mi objeción a la gerencia sobre la tarifa de limpieza, me rechazaron rotundamente. En resumen: si descubre un problema sanitario importante al mudarse, obtenga un reembolso en el alquiler hasta que se solucione. La indulgencia no será recíproca. Lee mas

Buenos apartamentos y excelente ubicación cerca del centro. ¡La subgerente, Choua, es la mejor! Te hace sentir como en casa y se esfuerza al máximo para conseguirte lo que necesitas. Se preocupa por todos los residentes de Ironwood.