Towers at Rincon

Vivir en este edificio ha sido una fuente constante de estrés debido a los persistentes problemas de habitabilidad y la conducta poco profesional del personal administrativo. El humo de cigarrillos y los fuertes vapores de la cocina entran regularmente en mi apartamento a través de las rejillas de ventilación y los espacios compartidos. El edificio en sí es antiguo y está mal aislado, con frecuentes problemas con el ascensor y una importante transferencia de ruido entre unidades: a menudo suena... como una cascada cuando los vecinos usan el agua, y los pasos diarios se oyen claramente. Otra gran preocupación es la conducta de la agente de arrendamiento, Cynthia. Mis interacciones con ella como residente actual me han parecido despectivas y poco profesionales, y mis preocupaciones fueron ignoradas en repetidas ocasiones. Con frecuencia habla en un tono excesivamente alto en áreas comunes como el vestíbulo y el ascensor, lo que crea un ambiente incómodo y perturbador. Las inquietudes planteadas por los residentes se discuten de una manera que parece chisme en lugar de resolución profesional de problemas. Durante las vacaciones, mientras un posible inquilino visitaba el edificio, Cynthia habló abiertamente y se burló de una reseña negativa que había planteado legítimas inquietudes sobre la habitabilidad. Como autor de dicha reseña, consideré este comportamiento inapropiado y profundamente poco profesional. Ningún residente debería sentirse públicamente desestimado o ridiculizado por plantear preocupaciones legítimas sobre sus condiciones de vida. En general, la cultura bajo la administración actual se ha percibido como despectiva en lugar de orientada a la solución. Los problemas persistentes relacionados con la filtración de humo, los olores y el mantenimiento no se han resuelto eficazmente. Las comodidades también se han reducido con el tiempo; por ejemplo, se eliminó un espacio para conferencias previamente disponible con vistas al puente sin una comunicación clara. En conjunto, estos factores crean un entorno que no refleja los estándares que se esperarían a este precio. Dados estos problemas persistentes y la conducta de la administración descrita anteriormente, no recomendaría este edificio. Lee mas

Si valoras tu tiempo y no te gusta quedarte fuera de tu apartamento, busca otro lugar donde vivir. Viví aquí de octubre del 25 a enero del 26 y tuve todo tipo de problemas: me quedé fuera de mi apartamento dos veces en 5 semanas a altas horas de la noche. La primera vez, dos meses después de mudarme, se me agotó la batería de la cerradura de la puerta y me quedé fuera del apartamento después de medianoche durante aproximadamente una hora hasta que llegó el personal de mantenimiento. La segunda... vez, 6 semanas después, la cerradura falló y el personal de mantenimiento tuvo que reemplazarla por completo. Cosas divertidas cuando volaba fuera de la ciudad temprano al día siguiente... Acceso al garaje: el sistema de tarjeta de acceso del garaje no estaba bien explicado y el sistema no parece muy robusto. Me quedé atrapado en la puerta varias veces, tanto al entrar como al salir del garaje, llamando a los encargados y esperando a que vinieran a abrir la puerta mientras los coches hacían cola detrás de mí. Muy divertido. Tiempo: tardé unos 5,5-6 minutos cada vez para ir de la calle a mi apartamento y viceversa. Esto suma. Reductores de velocidad: en el estacionamiento del primer nivel, debes pasar con el auto para llegar al estacionamiento para residentes en p2; debes pasar por encima de 4 de estos al entrar y 3 al salir. Estos reductores de velocidad son enormes y empinados. Si no los pasara en diagonal, golpearía la parte inferior de mi auto (no bajado) contra ellos. Ascensores: del 18 de diciembre al 6 de enero, uno de los dos ascensores de mi torre estuvo averiado, lo que hizo que entrar y salir del apartamento fuera aún más lento. Si tienes perro, el césped más cercano está a un par de cuadras, cruzando el embarcadero. Tardé unos 20 minutos de ida y vuelta cada vez para sacar al perro. Esto se acumulaba. Intentan usar una aplicación para administrar la propiedad y comunicarse con los residentes. Lee atentamente la política de privacidad. Si no aceptas la política de privacidad y decides no usar la aplicación, todo se complica. El servicio al cliente está muerto. Lamento haber intentado vivir aquí y espero que esta reseña ayude a informar a otras personas que están indecisas sobre si vivir aquí o no para que tomen la decisión correcta. Lee mas

The Towers at Rincon es un lugar maravilloso para vivir; hasta ahora, todo está impecable y muy limpio. Disfruto paseando por la zona. El edificio huele de maravilla y está limpio. No he tenido ningún problema con él. ¡Sigo explorando la unidad y el mantenimiento!

Es un apartamento fantástico, con una ubicación excelente y un personal increíble. Siempre muy serviciales y dispuestos a ayudar con todo. Apartamentos muy modernos y limpios.

El personal es muy servicial con todo, especialmente Cynthia. El sistema de paquetería y entrega también es excelente. Las solicitudes de mantenimiento también se gestionan correctamente.