Burano

Soy residente actual y, lamentablemente, mi experiencia viviendo aquí ha empeorado considerablemente con el tiempo. El mayor problema es el deficiente aislamiento acústico entre pisos. Se oye prácticamente todo lo que hacen los vecinos de arriba, incluyendo pasos, pisotones, el movimiento de muebles y objetos que se caen. Si eres sensible al ruido o trabajas en horarios poco convencionales, esto es algo que debes considerar seriamente antes de firmar un contrato de arrendamiento. La limpieza de… la propiedad también ha disminuido. Los pasillos, las escaleras, los ascensores y otras áreas comunes suelen estar sucios. Mi piso tiene olores persistentes, alfombras manchadas y rara vez parecen aspirarse. La única vez que he notado una verdadera urgencia por limpiar es antes de las visitas del gerente regional. Por el alquiler y las cuotas que pagan los residentes, el nivel de mantenimiento no corresponde a un complejo de apartamentos de lujo. La mayor decepción ha sido la administración. Se han reportado, documentado y se ha dado seguimiento a los problemas de ruido y mantenimiento en múltiples ocasiones, pero la falta de acción y comunicación efectivas ha sido escasa. Actualmente tengo una conversación por correo electrónico abierta con el administrador del edificio y el gerente regional sobre un problema recurrente y ninguno se ha molestado en darle seguimiento. A pesar de mis reiteradas consultas, aún no he recibido ninguna actualización ni plan de acción. Los residentes no deberían tener que insistir tanto para que se atiendan sus problemas legítimos. La ubicación es excelente, pero dado el alto costo de vida, la experiencia general simplemente no compensa a largo plazo. El deficiente aislamiento acústico, el mantenimiento irregular y la falta de respuesta de la administración no justifican los elevados alquileres que se cobran. Sin embargo, quiero terminar con una nota positiva. Daniel, el encargado de mantenimiento, es excepcional. Es confiable, profesional, atento y siempre brinda el nivel de servicio que los residentes merecen. Leer más