Madison Hancock Park

Desde el momento en que entré en este edificio me sentí a gusto. Es un espacio acogedor, limpio y cálido. Me encanta mi apartamento aquí.

Muy bien mantenido y bien gestionado. Personal maravilloso.

VENTAJAS: Personal de administración y mantenimiento atento, informativo y cortés; zonas comunes limpias y bien decoradas. DESVENTAJAS: No hay lavadoras ni secadoras en los apartamentos.

Este apartamento es caro y probablemente encuentres algo mejor en el mismo rango de precio. El edificio es bastante antiguo y tiene muchos problemas que no parecen resolverse pronto. Algunas habitaciones han sido renovadas, pero la mayoría siguen igual desde hace años. Cuando alguien se muda, limpian la habitación, pintan la pared y, en las habitaciones más antiguas, cambian los accesorios, pero notarás la antigüedad del edificio una vez que empieces a vivir aquí. También se pueden oír los... ascensores subir y bajar desde todas las habitaciones del complejo. Uno de los mayores problemas ahora mismo es que la puerta del garaje inferior ha estado abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante las últimas 4 semanas aproximadamente, lo que significa que cualquiera que viva en la calle puede acceder al garaje. Los inquilinos tuvieron problemas para abrir la puerta con el mando a distancia durante un tiempo, y la administración decidió dejarla abierta hasta que “encontraran un proveedor que la arreglara“. No ha habido actualizaciones desde entonces. La lavandería también es un dolor de cabeza. Las máquinas a menudo no responden a las tarjetas de crédito y no arrancan. He visto a algunos inquilinos ir a una lavandería cercana. Aunque arranquen, las lavadoras nunca terminan un ciclo a tiempo. Algunas siguen funcionando más de una hora. Este es el peor aspecto de nuestro complejo de apartamentos. El administrador del edificio es extremadamente distante y trata a los inquilinos como si fueran sus empleados. No es nada servicial ni comprensivo y parece que solo le importa él mismo. Algunos inquilinos se callan incluso si surgen problemas porque: 1) a este administrador no le gusta escuchar quejas; 2) no se esfuerza por encontrar la mejor solución; 3) es conocido por intimidar a los inquilinos que expresan sus opiniones ignorándolas por completo. Su único propósito es mejorar nuestras vidas. Claramente, no lo está cumpliendo. Lee mas

La gestión es un aspecto importante para nosotros además del apartamento en sí y estamos absolutamente satisfechos con el servicio prestado por Marcus.