The Parker

Soy residente desde abril de 2025. Cuando me mudé, la empresa administradora era mucho más atenta que ahora. El equipo de administración de este edificio de lujo ha reducido su horario, ha eliminado prácticamente toda seguridad, no responde a correos electrónicos ni solicitudes de mantenimiento y, en general, descuida el bienestar y la seguridad de los residentes. Recientemente, el mantenimiento de los conductos de basura se ha descuidado por completo y los ascensores no funcionan. Es… decepcionante ver cómo los estándares de gestión de una empresa se deterioran en tiempo real. Leer más

He tenido una experiencia frustrante con The Parker. Después de pagar el alquiler completo, aplicaron una parte a cargos varios sin avisarme claramente. No me di cuenta hasta el mes siguiente, momento en el que ya habían bloqueado por completo mi cuenta para realizar pagos en línea. Ahora me veo obligado a obtener un cheque bancario para pagar el alquiler, lo cual es un gran inconveniente, ya que antes el pago a través del portal funcionaba perfectamente. Lo que más me molesta es la falta de… comunicación. En lugar de enviar un correo electrónico de cortesía para avisar a los inquilinos que hay un saldo pendiente o un pago atrasado, pegaron un aviso de desalojo en mi puerta la misma mañana en que se consideró que el alquiler estaba atrasado. Sin previo aviso, sin margen de tiempo, sin intentar resolverlo como personas razonables. Todo el enfoque parece diseñado para penalizar a los inquilinos en lugar de colaborar con ellos. El servicio al cliente ha sido inflexible y desdeñoso en todo momento. Esperaba mucho más, y les advierto a quienes estén considerando esta propiedad que lo piensen dos veces antes de decidir cómo manejan la facturación y la comunicación. Leer más

No tengo palabras para expresar lo bien que me siento en este complejo de apartamentos. El personal, Taylor, Ariel y Adán, se han desvivido por hacerme sentir como en casa. Ya sea una solicitud de mantenimiento o simplemente una charla amistosa, lo gestionan todo con profesionalidad y atención. El complejo está muy bien mantenido, con preciosas zonas comunes y un ambiente estupendo que me permite disfrutar plenamente de mi espacio. Es evidente que la administración se preocupa de verdad por los… residentes y se enorgullece de mantener un ambiente acogedor. Estoy muy contento aquí; lo recomiendo encarecidamente. Leer más

¡Me encanta vivir aquí! El personal es amable y acogedor, ¡sin duda me han hecho sentir como en casa en mi nuevo hogar!