The Westerly on Lincoln

Vivimos aquí dos años y es un alivio librarse de este lugar. UDR es una empresa parásita que te saca el dinero a cada oportunidad. Graba todo. Lee TODO antes de firmar. Tuvimos que pelearnos con ellos al intentar mudarnos y firmar el contrato, y fue una lucha irnos. A mitad del contrato los pillamos intentando engañarnos para que pagáramos una renta más alta al cambiar de plaza de aparcamiento e intentaron que renováramos el contrato en lugar de una adenda. Los pillamos entrando ilegalmente en... nuestro apartamento en dos ocasiones distintas mientras no estábamos en casa. Tenemos pruebas de ambas ocasiones (y la recepción reconoció sus irregularidades). Tener una cámara Ring es imprescindible si vives aquí. No se puede confiar en los empleados. Conoce tus derechos como inquilino. Nos cobraron por cosas que arreglamos en la inspección de salida, aunque las corregimos. Fue muy conveniente que el inspector de salida fuera uno de los que entró ilegalmente en nuestra unidad. Habíamos solicitado estar allí en persona; firmamos los documentos para hacerlo. El inspector llegó un día antes, sin previo aviso, mientras no estábamos en casa, y completó la inspección. Por suerte, los cargos fueron mínimos y fue un pequeño precio a pagar por la tranquilidad de no tener que lidiar nunca más con este lugar. Su equipo de mantenimiento y los contratistas que contratan son extremadamente irregulares. Tardamos seis meses en arreglar nuestra lavadora. Un exterminador de insectos me dio sifones mojados y me aseguró que no estaban abiertos, solo mojados. Estaban mojados, y los químicos me quemaron la mano. El encargado de la piscina echó químicos en el jacuzzi mientras estaba dentro, y tuve que salir porque me empezó a arder la piel. Un empleado vino a arreglar la ducha que goteaba, pero la ducha y la bañera se abrieron al mismo tiempo. Dijo: “Ya arreglé la fuga, así que no es mi problema“, y se fue. Uno de los residentes fue asesinado a tiros hace unos meses en uno de los edificios. Los ascensores están constantemente rotos. Reemplazaron la mayoría del estacionamiento para huéspedes con lugares para vehículos eléctricos que cobran, así que nunca hay espacio para visitantes. Me sorprende que aún no hayan empezado a cobrar por el estacionamiento. Me da pena el personal de recepción. La mayoría son buenas personas que intentan ganarse la vida mientras tratan con gente enojada con la horrible empresa en la que trabajan. Lee mas

Esta propiedad sería excelente si no fuera por la pésima administración. La ubicación es buena. El servicio de mantenimiento solo responde la mitad de las veces, y si tienes algún problema y necesitas hablar con alguien de la administración, buena suerte. Nadie sabe lo que hace. Ya sea que llames o vayas a la oficina de arrendamiento en persona, todos están perdidos. Habría renovado mi contrato si no fuera por mi terrible experiencia con la administración; incluso se negaron ilegalmente a darme... el informe de inspección de salida porque “aquí no hacen eso“, a pesar de que es un requisito de la ley estatal de California. Y justo cuando mi contrato estaba por terminar, la propiedad estaba siendo demandada por numerosas infracciones al código y malas condiciones de vida. Extremadamente caro y sin ningún resultado. ¡Múdate a cualquier otro lugar! Lee mas

Este es el PEOR complejo de apartamentos en el que he vivido; llevo 15 años viviendo en Los Ángeles. No solo casi nunca responden a las solicitudes de mantenimiento, o las marcan como “completadas“ sin siquiera venir a nuestro apartamento, sino que además ¡¡¡me REMOLCARON el coche de nuestro aparcamiento privado SIN AVISAR!!! Ni una llamada, nada. No solo pago el aparcamiento, además de los servicios y un alquiler que es EXCESIVAMENTE caro para lo que ofrecen, ¡¿y ahora me remolcan el coche del... lugar donde vivo?! ¡Es una locura! ¡NO FIRMEN UN CONTRATO DE ARRENDAMIENTO AQUÍ! ¡Ahorrense el disgusto! Lee mas

Concerté una cita para visitar el inmueble a través de su sitio web. La fecha era el Día de los Caídos, pero dado que aparecía como opción disponible en la web, cabría suponer que ofrecerían visitas guiadas ese día, a pesar del festivo. Durante los días siguientes, recibí un aluvión de mensajes de texto de su sistema automatizado pidiéndome que programara una cita, aunque ya lo había hecho. Cuando llegó el día, fui al inmueble y seguí las instrucciones del correo electrónico de confirmación para... buscar un código QR que pudiera escanear para obtener un código de acceso. No había ningún código QR, solo tres códigos QR para las aplicaciones de residentes. El número de teléfono en la puerta de la oficina de arrendamiento no respondía. No aceptaba llamadas, solo reproducía una grabación para enviar un mensaje de texto, lo cual hice sin obtener respuesta (una señal de alerta importante fue un cartel en la oficina de arrendamiento que decía que no se debía llamar a la puerta, solo enviar mensajes de texto. Si no quieren que nadie les moleste, me imagino lo eficiente que será su servicio para los residentes actuales). Otra persona también fue a una visita que había programado y tampoco pudo contactar con nadie. Mientras estaba allí, pregunté a algunos residentes que entraban y salían qué les parecía el lugar y nadie tenía nada bueno que decir, lo que confirmó todas las reseñas que vi aquí. Al día siguiente, recibí un mensaje automático preguntándome qué tal había ido la visita, y poco después, finalmente recibí una respuesta del departamento de arrendamiento diciéndome que volviera otro día. Si el departamento de arrendamiento es así de desorganizado, me imagino cómo será la atención al residente. Entre tres números de teléfono (el número al que me dijeron que podía enviar mensajes con cualquier pregunta en mi correo electrónico de confirmación, el número en la puerta de la oficina de arrendamiento y el número de Google), no logré hablar con nadie hasta el día después de mi cita. Ni que decir tiene que tanto yo como la otra persona que vino a visitar el lugar descartamos este edificio. Lee mas

Los drogadictos sin hogar entran al garaje a diario porque no hay seguridad y la mayoría de las puertas están sin llave o abiertas de par en par. Uno me amenazó con un cuchillo hoy en la escalera cuando lo confronté mientras metía paquetes robados en una bolsa grande. ¡Este edificio se ve bien, pero no es seguro!