7/6/18
La peor gestión
Sinceramente, estos apartamentos son preciosos y, cuando viví allí dos años, tenían precios razonables para la cantidad de servicios que ofrecen. Esa es prácticamente la única razón por la que les di una estrella. No podría haber tenido un momento más difícil con la administración. Nuestra primera noche en el apartamento, todas las bañeras se atascaron con aguas residuales, y tardamos hasta bien entrada la noche en arreglarlo, y nunca nos ofrecieron la limpieza. Había un montón de errores... contables que les hicieron creer que les debíamos dinero extra (el depósito de seguridad de otro inquilino se aplicó a nuestra cuenta), a pesar de que siempre les habíamos pagado el alquiler completo. Resulta que perdimos parte de nuestros pagos iniciales de la mudanza. Cuando se lo expliqué al propietario y a la gerencia, me callaron. Al parecer, no llevaban registro de nuestros pagos y, como no pudimos proporcionarles un comprobante directo de pago (aunque era imposible, ya que exigían que se pagara con giro postal para la mudanza inicial), amenazaron con desalojarnos a pesar de la gran cantidad de pruebas que les proporcionamos. Fueron difíciles y poco receptivos con otros problemas de mantenimiento, y al final no cumplieron con el protocolo de mudanza estipulado en el contrato de arrendamiento ni en la Ley de Arrendadores e Inquilinos de California. Llevo más de un mes desalojado y aún no he recibido mi depósito de seguridad ni ninguna correspondencia sobre dónde podría estar. Les digo que yo pensaba que simplemente pasaría desapercibido y viviría aquí sin problemas, incluso si la administración no fuera la mejor, pero no es así. Por mucho que intenté mantener la calma y la discreción, su mala administración, tanto a nivel corporativo como a nivel de propiedad, lo hizo imposible.
Reseña de Apartments.com
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