The Rose Apartments

1 estrella – Información engañosa y prácticas de arrendamiento inconsistentes. Normalmente no dejo reseñas, pero creo que es importante compartir nuestra experiencia para ayudar a otros solicitantes a tomar decisiones informadas. Mi hija solicitó vivienda en The Rose Apartments como estudiante de CSUN, y yo solicité como su aval. Durante nuestra visita, la gerente de arrendamiento (Samantha) declaró claramente que mi papel como aval se limitaría a la verificación de ingresos y que mi crédito no... se usaría como factor determinante. También me dijeron inicialmente que el requisito de ingresos era 3 veces el alquiler. Con base en esa declaración, procedimos con la solicitud y enviamos toda la documentación solicitada, incluidos recibos de pago, estados de cuenta bancarios y referencias de propietarios anteriores. Después de solicitar, me comuniqué con otro miembro del personal (Caesar), quien me informó que el rango de crédito aceptable era entre 550 y 800. Esto confirmó aún más nuestra comprensión de los requisitos. Sin embargo, después de enviar la solicitud: se realizó una consulta exhaustiva de mi historial crediticio y se me denegó como aval debido a mi perfil crediticio, que además contenía información inexacta. Posteriormente, se me informó que el requisito real era una puntuación crediticia mínima de 650 y cuatro veces los ingresos por alquiler. Es importante destacar que sí cumplo con el requisito de cuatro veces los ingresos, lo que hace que los cambios en los criterios sean aún más preocupantes. Estos requisitos nunca se revelaron por adelantado y contradecían directamente lo que nos dijeron antes de presentar la solicitud. Además, los intentos de contactar con la oficina de arrendamiento para obtener aclaraciones no tuvieron éxito, ya que no se respondieron las llamadas, los mensajes de texto ni los correos electrónicos de manera oportuna. Debido a la información inconsistente y engañosa proporcionada durante todo el proceso, finalmente decidimos no seguir adelante con esta propiedad. Recomiendo encarecidamente a los futuros solicitantes que soliciten todos los criterios de calificación por escrito antes de presentar la solicitud para evitar consultas de crédito inesperadas o cambios en los requisitos. Lee mas

¡Hola! No me gustó el lugar por las cucarachas.

¡La gerente Fransheila es HORRIBLE! Es muy agresiva, deshonesta y poco profesional. Los pasillos SIEMPRE están sucios y cortan la luz y el agua sin previo aviso durante días.

El apartamento es antiguo y la mayoría de las instalaciones no funcionan correctamente. - El gimnasio tiene la mitad de las máquinas rotas y faltan casi todas las pesas. - El jacuzzi no funciona. - El servicio de mantenimiento tarda muchísimo en responder.

Tuvimos que pagar un mes extra mientras el apartamento estaba vacío. Firmamos un contrato de arrendamiento de 10 meses con fechas específicas de entrada y salida. No estaba claro que aún debíamos dar un aviso de rescisión de 30 días. Nos enteramos de esto el mismo día de la mudanza. Además, el lugar siempre está sucio, hay mucho ruido de perros ladrando y huele constantemente a marihuana. El aire acondicionado no es central, así que hace mucho calor en los meses más cálidos. Por si fuera poco,... es caro. No lo recomiendo. Lee mas