Alexan Noho West

No vale la pena. No vale la pena tu tiempo, ni el estrés, ni el esfuerzo, ni el precio. No vivas aquí y encontrarás opciones mucho mejores fácilmente. Te estoy ahorrando muchos dolores de cabeza. No recuperarás tu depósito completo, no recibirás respuesta del personal si te facturan el agua y la luz después de mudarte, por mucho que insistas, y no disfrutarás de tu experiencia. Los residentes no son respetuosos y dejan montones de basura, cajas voluminosas (aunque hay un letrero que indica que... deben bajarlas) y basura demasiado grande para los conductos de basura en el cuarto de basura. No revisan las cámaras de seguridad ni hacen cumplir las normas si la gente deja la basura en el suelo (algunos son demasiado perezosos para meterla en los conductos). Fumar cigarrillos es un problema grave y no hacen nada al respecto. No revisan las cámaras de seguridad, no atienden las quejas de nadie ni se hacen responsables; simplemente dicen que “estés atento y lo denuncies“ si alguien fuma. Es un problema y los pasillos y estacionamientos huelen a humo de cigarrillo. Se percibe el olor a humo de cigarrillo desde temprano en la mañana hasta tarde en la noche. Las alarmas contra incendios se activan con mucha frecuencia, especialmente en medio de la noche. El “mantenimiento rutinario de la alarma contra incendios“, que requiere que alguien ingrese a su unidad, es sospechosamente frecuente, sobre todo considerando la frecuencia con la que se activan las alarmas. La alarma contra incendios lo despertará. Hay graves problemas de seguridad y no se le da prioridad a la seguridad. No hay cerraduras en los pisos superiores para los llaveros electrónicos. Si usa las escaleras, el acceso a los pisos superiores no requiere llavero electrónico. Puede entrar por la entrada principal del estacionamiento y subir por cualquier escalera para acceder a cualquier piso sin llavero electrónico. Las puertas del estacionamiento están rotas y se dejan abiertas con mucha frecuencia. Los residentes conducen demasiado rápido en el garaje, intentan forzar la puerta y la rompen con frecuencia. Tardan unas dos semanas en repararla y, hasta entonces, la dejan abierta. Literalmente, han robado autos de este complejo de apartamentos. He visto a personas sin hogar durmiendo en el garaje por culpa de las puertas rotas (personalmente no me importa porque lo vi pasar por la mañana y hacía mucho frío. Sin embargo, sigue siendo un fallo de seguridad). Seguro que alguien aparcará en tu sitio al menos una vez por este motivo, y será MUY molesto. El personal es poco fiable y NO responderá a tus avisos, quejas, llamadas ni mensajes de voz, por mucho que insistas. Te llevarás una decepción. Lee mas

Este edificio de apartamentos ha sido un lugar extremadamente decepcionante y estresante para vivir. El mayor problema es la administración y el personal, que son constantemente groseros, despectivos y poco profesionales. La comunicación es prácticamente inexistente: las llamadas, los correos electrónicos y las solicitudes de mantenimiento a menudo se ignoran durante largos periodos, si es que se responden. Cuando la administración responde, suele ser con mala cara, excusas o sin una solución... real. La propiedad en sí está mal mantenida y a menudo sucia. Las zonas comunes no se mantienen limpias, y los problemas de mantenimiento se retrasan o se ignoran por completo a menos que se haga un seguimiento repetido. A pesar de pagar un alquiler alto y numerosas tarifas adicionales, el estado del edificio no refleja lo que se cobra a los residentes. Se cobra aparte por casi todo, pero los servicios básicos y el mantenimiento son deficientes. La seguridad también es una preocupación importante. El edificio no se siente seguro, y la administración no parece tomarse en serio los problemas relacionados con la seguridad. En lugar de abordar las preocupaciones, las minimizan o las ignoran, haciendo que los residentes se sientan ignorados e incómodos en sus propios hogares. La administración se apresura a amenazar a los residentes con términos de arrendamiento, cuotas o penalizaciones, pero no se exigen los mismos estándares. Incumplen sus propias obligaciones bajo el contrato de arrendamiento mientras esperan que los residentes cumplan estrictamente con todas las reglas. Este desequilibrio crea un ambiente de vida hostil y estresante. Lo que es especialmente inaceptable es el comportamiento del personal hacia los residentes. Los empleados hablan abiertamente de forma grosera e inapropiada sobre los residentes entre sí, lo cual es completamente poco profesional. Personalmente he visto al personal reírse o hacer comentarios despectivos sobre situaciones graves en lugar de tratarlos con la preocupación y el respeto que merecen. En general, es evidente que a este edificio no le importan sus residentes, solo recaudar dinero. Si está considerando vivir aquí, le recomiendo encarecidamente que busque otro lugar a menos que esté preparado para lidiar con una mala administración, falta de responsabilidad y frustración constante. Lee mas

En este momento, quiero abstenerme de hacer ninguna reseña hasta que hable con el gerente actual de Greystar, quien ahora está a cargo de Alexan Noho West.

¡Me encanta vivir aquí! Lo recomiendo ampliamente a quienes buscan un lugar seguro y agradable para vivir.

“¡Alexan NoHo West es un lugar fantástico para vivir! Las comodidades son de primera categoría y el personal de arrendamiento es increíblemente atento y amable. Se esfuerzan al máximo para que la experiencia sea impecable. Lo que realmente destaca es su transparencia: si surge algún problema, se comunican rápidamente y lo resuelven con prontitud. ¡Recomiendo ampliamente esta comunidad!”