Shadow Hills Apartments

Actualmente vivo aquí y he estado desde marzo de 2014. Desde el primer día, el mantenimiento ha sido ABSOLUTAMENTE HORRIBLE. El lavavajillas no funciona (el agua no se vacía), le pedimos a mantenimiento que viniera a verlo, entró y dijo que volvería para arreglarlo, pero nunca lo hizo. Mientras tanto, el apartamento apestaba a agua estancada y tuvimos que limpiarlo y vaciarlo nosotros mismos porque el hombre de mantenimiento dijo que estaba demasiado ocupado. Pensamos que bien, pero da igual.... Luego no teníamos una puerta mosquitera para nuestro balcón. La pedimos varias veces y tardaron 4 meses en traerla finalmente, ¡pero ni siquiera encaja en la puerta! Actualmente todavía estamos esperando una mosquitera bien instalada para nuestro balcón. Ahora nuestro armario tenía este extraño anillo marrón y le pedimos a mantenimiento que lo revisara para detectar signos tempranos de infestación de moho. Vino después de 3 meses, miró y dijo que estaba bien. Luego llovió y el agua comenzó a gotear como un grifo en medio del dormitorio. Les di la llave de nuestra habitación para que la arreglaran, volví a casa ese día y no hicieron nada para solucionar nuestro problema temporal. Ah, y el anillo marrón en nuestro armario... ¡Efectivamente, era moho! Y ahora ha seguido creciendo hasta el punto de que hay un agujero del tamaño de un pedestal en el techo del armario. Así que llamamos a la administración y al mantenimiento y nos dijeron: “¡No pasa nada! No es para tanto“. Soy enfermera y tengo un hijo de 9 meses. El moho es un peligro para la salud y esto no es para nada aceptable. Ese mismo día, nuestro coche estaba aparcado en el aparcamiento de la propiedad y la lluvia inundó las alcantarillas, lo que provocó que el aparcamiento se inundara, incluso dentro del coche. Cuando intentamos mover el coche, se apagó porque el escape se había llenado de agua. Intentamos sacar el coche lo antes posible, pero el moho creció dentro. Pagamos para que lo extrajeran del coche y fue muy caro. Enviamos fotos, fechas y una carta de queja a su oficina corporativa, Anza Management, y nos dieron esto. Dijeron que el coche se inundó por culpa nuestra y que no nos reembolsarían. Ya nos cansamos de este lugar atroz y le dimos muchas oportunidades a la administración (Dulce) y al encargado de mantenimiento para que finalmente llamáramos a la Autoridad de Vivienda, e incluso ellos se quedaron horrorizados con las fotos y la respuesta de la empresa. Considérese advertido. Y para su información, tres de nuestros vecinos tuvieron que llamar a la Autoridad de Vivienda por problemas prácticamente idénticos. Lee mas

Me encanta mi apartamento de dos habitaciones. Me encanta que tenga dos baños completos. Es muy espacioso y tiene balcón. Hay supermercados, autopistas y parques recreativos muy cerca, lo cual me parece muy conveniente. Sandra Sánchez

Mi apartamento es bonito pero necesita mejorar algunas cosas que le darían una calificación de 5 estrellas.