16/10/24
¡COSTOS ERRORES, EVITE ESTE EDIFICIO DE APARTAMENTOS!
¡ERROR COSTOSO! ¡EVITE ESTE APARTAMENTO! Mudarse a los apartamentos de Holly Street Village fue una pesadilla financiera que me costó entre $8,000 y $9,000 debido a información engañosa y constantes problemas de ruido. Inicialmente, me mostraron un apartamento de una habitación ubicado debajo de otro y el personal me aseguró repetidamente que los niveles de ruido serían normales para vivir en un apartamento. Animado por su insistencia, visité el apartamento tres veces, incluso llevé a familiares... , para asegurarme de que era la decisión correcta. Sin embargo, desde la primera noche, quedó claro que la realidad era muy diferente de lo prometido. El ruido del vecino de arriba era insoportable; cada paso resonaba fuerte y crujiente. Las molestias, contrariamente a lo que me había asegurado la oficina de arrendamiento, iban mucho más allá de los “ruidos cotidianos de un apartamento“. Al comentar esto con la oficina, su única sugerencia fue pedirle amablemente al vecino que caminara con más cuidado, una solución poco práctica que, como era de esperar, no sirvió de nada. Las molestias nocturnas pronto se volvieron intolerables y no tuve más remedio que rescindir mi contrato de arrendamiento y mudarme al cabo de un mes, sufriendo importantes pérdidas económicas. Para colmo, la oficina de arrendamiento negó cualquier irregularidad, argumentando que la falta de quejas registradas significaba que no me habían engañado. Sin embargo, esta lógica no se sostiene cuando se dan falsas garantías a los posibles residentes. Además, conservo correos electrónicos que lo demuestran y tengo familiares que pueden corroborar las garantías proporcionadas por el personal con respecto a los niveles de ruido. Independientemente de la respuesta que la administración del edificio pueda dar para defenderse, estos hechos respaldan la veracidad de mis reclamaciones. Esta terrible experiencia me dejó con un sentimiento de engaño, disgusto y una gran pérdida económica. Les recomiendo encarecidamente que no consideren alquilar en Holly Street Village Apartments si valoran la honestidad y la transparencia en sus opciones de vivienda. Tengan cuidado y procedan con cautela; espero que otros puedan evitar esta costosa experiencia.
Reseña de Apartments.com
2 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en Holly Street Village respondió a esta revisión
Muchas gracias por compartir tu opinión. Como se indica en tu reseña, no tenemos ninguna molestia por ruido documentada relacionada con el apartamento que seleccionaste. Si bien nos esforzamos por garantizar una experiencia de vida cómoda, informamos... a todos los residentes que no podemos garantizar la ausencia de ruido debido a la naturaleza de la vida en un apartamento. A pedido tuyo, exploramos las opciones de transferencia, pero lamentablemente, no teníamos ninguna casa disponible que cumpliera con tus necesidades específicas. Como resultado, aceptamos tu solicitud de rescindir el contrato de alquiler. Si deseas analizar esto con más detalle, no dudes en comunicarte conmigo directamente o con nuestra oficina al 626-440-1900. Siempre estamos aquí para ayudarte.
