Kirker Creek

La oficina y el mantenimiento están muy desorganizados. Cambiaron la fecha de mudanza a última hora (un día antes y justo antes de que cerraran). También hicieron limpieza, alfombras y pintura de último minuto en el apartamento. Las llaves del buzón no funcionan. El personal de oficina no sabe lo que hace; solo dicen que están esperando al gerente o al de mantenimiento, pero alguien debería encargarse de que las cosas se hagan rápido y de que el apartamento esté listo para mudarse. Me están... dando las llaves del buzón por más de una semana porque me dieron un juego que no funciona y códigos de acceso que tampoco funcionan. Las recepcionistas se repiten y dan la misma respuesta a preguntas que no tienen nada que ver con la que les hice; no entienden las preguntas y parecen perdidas, no saben qué está pasando. Parece que ni siquiera se comunican entre ellas. Esta es la peor administración de oficina que he tenido, y he vivido en cinco apartamentos antes. Lee mas

No se muden aquí. En serio, sigan buscando. Les explico por qué: 1. Usan tácticas engañosas. El apartamento que creía haber reservado no era el que finalmente me dieron. No me enteré hasta uno o dos días antes de la fecha de mudanza. Al final, me dieron el apartamento adaptado para personas con discapacidad debajo de un apartamento normal, lo que significa que la persona de arriba tiene la secadora justo encima de mi cabeza cuando intento dormir. 2. Hay robos generalizados en toda la comunidad.... Me robaron la matrícula del coche, que luego usaron para robar otro. Después, los ladrones se llevaron ese coche robado y lo aparcaron aquí. Esto significa que quien robó mi matrícula también robó ese coche y vivía cerca de mí. A mi vecino le robaron el coche del aparcamiento. La administración no hizo nada para ayudar en ninguno de los dos casos. 3. Ratones. Encontré varios ratones en mi apartamento. Hay ratones muertos en las aceras. Mi vecina de arriba encontró 6 ratones en su apartamento. 4. Mala comunicación. No esperes respuesta por correo electrónico. Prepárate para llamar a la oficina de arrendamiento 20 veces antes de obtener una respuesta. 5. Contratan a pésimos contratistas para trabajos importantes, como reparar la tubería de agua. Hubo días sin agua durante más de 10 horas. Incluso hubo ocasiones en las que estuve más de 24 horas sin agua. En pleno verano. 6. Te roban los paquetes directamente de la puerta. 7. Estuve un mes y diez días sin luz en el baño. Presenté varias solicitudes de mantenimiento y envié muchos correos electrónicos, pero fue inútil. 8. La caldera de mi apartamento estaba defectuosa, algo que ya sabían antes de que me mudara. Decidieron esperar a que me quejara para reemplazarla. Simplemente no te mudes aquí. En serio, te arrepentirás. Estoy completamente convencido de que dependen de que la gente rescinda sus contratos de arrendamiento anticipadamente para poder seguir funcionando. Si pudiera, le daría 0/5 estrellas. Lee mas

Dicen que es una urbanización cerrada, pero ¿de qué sirve si el 90% del tiempo las puertas no funcionan y están abiertas, así que cualquiera puede entrar y salir a su antojo? Además, quitaron toda la seguridad, así que ahora los robos de coches por la noche son algo común. No vale la pena el dinero.

La propiedad es un desastre. Llevamos viviendo aquí unos años y el personal cambia constantemente. Ninguno sabe lo que hace. Cometen errores continuamente y nunca los solucionan. Hicimos un traslado y necesitaron cinco personas para resolverlo. Estamos teniendo una emergencia y no están dispuestos a salir de su burbuja para solucionarla. El personal de arrendamiento te ignora por completo, especialmente Diana. ¡Ella también miente! Dice que necesita consultar con su gerente, te pone en espera,... dice que el gerente no lo aprobó. Cuando pides hablar con el gerente, nunca está disponible. ¡¡¡NO ALQUILEN AQUÍ!!! Lee mas

Historial: Viví allí un año en un apartamento renovado de una habitación y un baño en la planta alta. Administración: pésimo servicio al cliente, no se preocupan por los inquilinos, me descontaron ilegalmente una “tarifa de limpieza obligatoria“ de $135 de mi depósito a pesar de que el apartamento estaba limpio, tal como lo encontré al mudarme, y nunca respondieron a mis consultas. En la inspección previa a la mudanza ni siquiera mencionaron que se necesitara limpieza adicional; simplemente me... cobraron después de decirme que todo se veía bien. Servicios: el agua, el alcantarillado y la basura se comparten con otros inquilinos. Definitivamente son muy caros. Solo para mi apartamento, donde vivimos dos personas, el cargo promedio mensual es de $160. Es ridículo. Aire acondicionado: funcionaba mal cuando la temperatura exterior superaba los 32 °C. Estaba encendido continuamente y ni siquiera lograba bajar la temperatura interior de los 27 °C. Ni siquiera por la noche. El personal de mantenimiento vino a revisarlo y no lo arregló. Además, esto aumentó la factura de la luz. Estacionamiento: nunca se controlaba, la gente estacionaba en cualquier lugar, con más vehículos por apartamento de los permitidos. Coches averiados y coches de otros estados aparcados sin que nadie los mueva. Piscinas siempre abarrotadas. Seguro que la gente invita a amigos y familiares de fuera del complejo. Puertas abiertas todo el tiempo durante el horario de apertura, lo cual no sirve para nada a la hora de garantizar la seguridad. Es común ver gente rebuscando en la basura. Un vecino hacía mucho ruido, incluso de madrugada (de medianoche a 2 de la mañana). Se lo comuniqué a la administración, pero no sirvió de nada. En resumen: caro, mal gestionado, no vuelvo, busquen otro sitio. Lee mas