3/5/24
Personal poco profesional, pésimo servicio al cliente
Mi experiencia con Samoa en Porter Ranch fue una completa decepción. A pesar de que me prometieron un proceso de solicitud de tres días, me vi en apuros cuando la persona asignada a mi solicitud no estuvo disponible inesperadamente durante dos días. Esto redujo significativamente el tiempo necesario, y cuando expresé mis inquietudes, la actitud del personal se tornó hostil. Para colmo, rechazaron algunos de los documentos que presenté inicialmente, solicitando alternativas, a pesar de que esos... documentos figuraban en su lista inicial. Toda esta frustración ocurrió después de que ya había realizado un pago. La falta de transparencia, la mala comunicación y el comportamiento poco profesional dejan claro que es mejor mantenerse alejado de Samoa en Porter Ranch.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Sonoma at Porter Ranch respondió a esta revisión
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