University Riverside Gardens - Near UCR

¡Gracias por tu amable reseña! Nos alegra mucho saber que has disfrutado viviendo aquí y que Brianna te ha ayudado con cualquier duda o inquietud. Nuestro equipo se esfuerza por brindar un servicio rápido y atender las opiniones e inquietudes de los... residentes en cuanto surgen, por lo que nos llena de satisfacción saber que estos esfuerzos están marcando una diferencia positiva en tu experiencia. Agradecemos sinceramente que formes parte de nuestra comunidad y esperamos seguir haciendo de tu hogar un lugar maravilloso para vivir. Lee mas

¡Muchísimas gracias por su maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que Brianna le causó una impresión tan positiva durante su visita. Nuestro objetivo es brindar una experiencia acogedora, informativa y sin estrés, y nos complace que Brianna se... haya tomado el tiempo para responder a todas sus preguntas y mostrarle todo lo que nuestra comunidad tiene para ofrecer. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos darle la bienvenida de nuevo a nuestra comunidad pronto. Gracias, University Riverside Gardens. Lee mas

Lamentamos mucho su experiencia y comprendemos lo frustrante e incómoda que debió ser. Nos tomamos muy en serio las preocupaciones por las plagas y le pedimos disculpas si los tratamientos realizados no resolvieron el problema por completo.... Trabajamos con profesionales de control de plagas certificados y, si el problema persiste, siempre estamos dispuestos a programar tratamientos de seguimiento o explorar soluciones adicionales. También animamos a los residentes a informar sobre cualquier actividad en curso para que podamos abordarla de forma rápida y exhaustiva. Lamentamos que esto haya afectado su tiempo con nosotros y agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos y medidas de prevención. Gracias. Lee mas

Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos mucho sus frustraciones. Queremos asegurarle que no ignoramos las necesidades de mantenimiento; una vez que se envía una orden de trabajo, nuestro equipo la atiende. Agradecemos sus comentarios y nos... aseguraremos de que se compartan para que podamos seguir mejorando. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo para informarnos. Lee mas

Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros en 2022 haya sido tan frustrante. Mudarse a una nueva casa debería ser emocionante y seguro, y es evidente que no dimos la talla durante su estancia. Desde problemas de limpieza y mantenimiento hasta... problemas de seguridad y servicio, sus comentarios son válidos y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirlos. Desde entonces, hemos realizado importantes cambios en toda la propiedad, incluyendo una segunda fase de renovaciones para solucionar problemas de larga data como la plomería, los electrodomésticos y la prevención de plagas. También hemos implementado nuevos equipos de administración y mantenimiento, con un enfoque renovado en la responsabilidad, la comunicación y la atención a los residentes. Sabemos que estas actualizaciones no pueden revertir su experiencia, pero queremos que sepa que sus comentarios contribuyeron a un cambio significativo. Gracias de nuevo y le deseamos lo mejor en el futuro. Lee mas