Maven on Broadway

Cuando solicité en línea, pedí una cita para un recorrido. Estaba muy limpio, bien cuidado, y el personal que me dio el recorrido fue muy amable y profesional. Al principio, me rechazaron debido a mi crédito, pero luego la gerencia me llamó sorprendida y me preguntó si quería continuar con mi solicitud. Fue un proceso rápido. Cuando recibí las llaves de mi nuevo lugar, quedé encantada con la isla de la cocina, la ducha a ras de suelo y la lavadora-secadora. Sin mencionar la piscina y el patio… con barbacoa, y los gimnasios estaban impecables. Usar códigos o simplemente tocar desde el teléfono es muy conveniente para entrar. ¡Me encanta! Estoy muy contenta con la rápida respuesta al solicitar mantenimiento o cualquier inquietud o pregunta. El estacionamiento es caro, pero asequible y vale la pena. Maven en Broadway es un lugar tranquilo y acogedor. Admite mascotas y los vecinos se preocupan por sus asuntos. ¡Gracias, Christopher y el personal, por hacer de este lugar un lugar genial! Leer más

El lugar en sí es bonito, pero carísimo. Cobran entre $150 y $200 al mes por el estacionamiento, pero como nadie quería pagar esa barbaridad, ahora dicen que no se puede estacionar en la calle cerca del apartamento y que tenemos que estacionar a dos o tres cuadras. Además, cobran $70 por sacar la basura (¡obligatorio!) y no la recogen los viernes ni los sábados. Hay muchos otros cargos ocultos añadidos al alquiler.

Mi novio y yo visitamos el lugar y nos encantó uno de los apartamentos, pero nos dijeron que solo ofrecían contratos de arrendamiento de 16 meses. En su sitio web decía que tenían opciones de 6 meses. Decidí llamar para preguntar por el apartamento que nos gustaba, para ver si podíamos solicitar un contrato de 6 meses, pero la persona que me atendió dijo que no estaba segura y que me llamaría. Pasó todo un día sin recibir ninguna llamada, así que decidí volver a llamar. Me atendió otra persona y… le expliqué la situación de nuevo. Sin embargo, parecía muy confundida o no me estaba escuchando, porque seguía preguntándome si quería una visita, a pesar de que le había dicho que ya habíamos visitado el lugar. Dijo que enviaría mi información y que alguien me llamaría. Pero, para mi sorpresa, sigo sin recibir ninguna llamada ni información que responda a ninguna de mis preguntas. Es una lástima, porque el lugar es precioso, pero el servicio al cliente es pésimo y poco claro. Leer más