River Terrace

Se demoran mucho cuando haces una solicitud de mantenimiento, además, las salas de fitness son tribales, solo funcionan uno o dos equipos, llevan un año rotos y a nadie le importa.

Vivimos aquí unos 3 años y la única razón por la que no nos fuimos antes fue por el precio del alquiler. Mi mayor queja es lo mucho que tardan en completar las órdenes de trabajo. A veces esperábamos meses para que arreglaran los electrodomésticos o solucionaran los problemas. A veces incluso decían que habían venido y lo habían hecho, pero nadie venía. Mientras tanto, verían al personal de mantenimiento recorriendo el complejo de apartamentos en sus carritos de golf, aparentemente sin hacer… nada. También dicen que hacen que los coches aparcados se queden en su sitio sin moverse, pero había varios que no se movían y se quedaban cubiertos, ocupando un sitio. Así que mucha suerte a los que salimos tarde del trabajo, porque no tendrán dónde aparcar al llegar a casa y se verán obligados a aparcar en la calle o, en el futuro, en el aparcamiento para residentes. Pero ojo, te remolcarán incluso si vives allí. No tienen la cortesía de mirar la matrícula y pedirte que muevas el coche primero. Empezaron a arreglar nuestro balcón porque estaba podrido. Lo derribaron y dijeron que terminarían en unas semanas. Estuvo a medio terminar durante meses y aún no lo terminamos cuando nos fuimos. Sin embargo, pasé por allí el otro día y, efectivamente, ahora que nos hemos ido, tienen gente trabajando en ello y quieren a otra persona en ese apartamento. En general, daba la impresión de que a la administración y al personal nunca les importaron realmente los residentes; solo estaban ahí para ganar dinero. Leer más

Parecen muy desorganizados e incapaces de hacer su trabajo. Esperan una eternidad para que les arreglen algo. Son pésimos en la comunicación. El personal cambia constantemente, lo que me preocupa, me pregunto por qué la empresa no puede retener a los empleados. El lugar se está cayendo a pedazos. Patios. Los jacuzzis siempre están rotos. Las aceras están casi todas agrietadas por los árboles. Las lavanderías son un desastre. Sinceramente, es un gueto. Illy lo mantiene y administra.

Mi apartamento está bien. Reporté algunos detalles cuando me mudé, pero nadie me respondió. Sin embargo, lo solucioné. Las señoras de la oficina son amables, con excepción de una; el resto son muy agradables. Por ahora estoy contento de estar aquí. Mi única queja es que, si se alquila un apartamento para dos o más personas, este apartamento de 2x2 debería incluir como mínimo dos plazas de aparcamiento privadas, o bien, tener la opción de pagar un suplemento por ellas.