17/1/25
Pésima administración de propiedades
Tuve una pésima experiencia con Sunrise Management, especialmente con Citrino. A pesar de cumplir con todas las obligaciones del contrato de arrendamiento y mudarme a tiempo, la gestión de mi depósito de seguridad fue un verdadero calvario, y su falta de profesionalismo fue inaceptable. Nos mudamos a finales de noviembre de 2024, pero a fecha de 14 de enero de 2025 aún no hemos recibido el cheque de reembolso del depósito. Esta flagrante violación de los derechos de los inquilinos, según la... Sección 1950.5(h) del Código Civil de California, demuestra una total falta de respeto por sus obligaciones legales. El precio anunciado es engañoso y no incluye los gastos de estacionamiento: $125 por una plaza de garaje (con una puerta que se rompe con frecuencia) o $75 por un estacionamiento cubierto al aire libre. Por ese precio, se pueden encontrar lugares mucho mejores con servicios comunitarios reales. En Citrino, no hay servicios comunitarios; la “sala comunitaria“ es simplemente la oficina de la administradora, que permanece cerrada con llave cuando ella no está. La comunicación es un desastre: más del 50% de las llamadas van directamente al buzón de voz y tendrás que enviar varios mensajes de seguimiento para obtener respuesta. Hemos visto a muchos inquilinos mudarse al finalizar sus contratos porque la administración sube el alquiler más de un 5%. Además, engañan con los costos de los servicios públicos, afirmando que las facturas de electricidad son más bajas gracias a la energía solar, pero sigues pagando la factura completa de SDGE. Por si fuera poco, se añaden cargos ocultos después de la mudanza mediante un anexo. Nadie quiere quedarse. Evítate el dolor de cabeza y busca una propiedad mejor administrada con precios transparentes y servicios reales.
Reseña de Apartments.com
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