Portofino

Este fue el mejor apartamento en el que he vivido. Me mudé aquí en 2021 y me fui en 2023. Las áreas comunes están muy bien cuidadas, el personal es amable y atento a las llamadas y correos electrónicos, el equipo de mantenimiento es eficiente y puntual, las comodidades son excelentes, el sendero para caminar y el túnel a Costco son geniales, nunca me sentí inseguro, hay seguridad que patrulla las áreas comunes por la noche, es tranquilo y todos son respetuosos, es una ventaja que sea un complejo... cerrado, siempre están haciendo renovaciones y mejoras, el paisajismo es precioso, las actividades para residentes que organiza la oficina de arrendamiento son muy agradables y divertidas, fue simplemente genial. No tuve ningún problema al mudarme ni al irme. ¡Me dio pena irme! ¡Vayan a verlo en persona porque nada de lo que ven aquí le hace justicia al lugar! Lee mas

Portofino tiene jardines bonitos y una piscina estupenda. Es un lugar genial para vivir si tienes la suerte de tener vecinos respetuosos. Si no, Portofino no hará nada al respecto. Tuve vecinos en el piso de arriba que hacían ruido sin parar a todas horas durante meses, incluso dejaban que un perro enorme corriera de un lado a otro durante horas. No era solo mi reacción. Mis amigos me visitaban y no podían creer que tuviera que vivir así. Le pedí a la administración que interviniera y llamaron... un par de veces, pero básicamente no hicieron nada cuando la situación continuó. Al final, tuve que mudarme. En lugar de mostrar algún tipo de apoyo o preocupación por haber permitido que un inquilino fuera desalojado del complejo, dejándome con toda la frustración y el coste de una mudanza de un apartamento en el que llevaba poco tiempo, la respuesta de Portofino fue cobrarme una semana extra por no dar el preaviso de 30 días y quedarse con toda mi fianza, además de cobrarme un extra. Su justificación fue que, después de vivir allí ocho meses, necesitaban cambiar la alfombra de todo el apartamento y pintar todas las paredes. En veinte años alquilando, nunca me han devuelto la fianza completa, porque siempre dejo el apartamento en buen estado. (Por ejemplo, una vez viví en un apartamento donde parte de la alfombra se había ensuciado bastante por el tránsito, así que pagué a alguien para que la lavara dos veces y quedó impecable). Hablé con ellos con antelación para asegurarme de que lo supieran y de que estaba dispuesto a pagar la limpieza necesaria. Evidentemente, no les importó. En resumen, son muy amables por teléfono y luego hacen lo que les conviene. Lee mas