Misora

Tuyen, gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Si bien no hemos podido encontrar ningún registro tuyo como residente anterior, actual o futuro, nos encantaría comunicarnos contigo directamente para comprender mejor tus... inquietudes. Parece que esta reseña podría estar dirigida a otra propiedad, ya que nuestra comunidad cuenta con cámaras de seguridad en todas las instalaciones, incluido el estacionamiento. También ofrecemos soluciones de acceso para repartidores. Además, no tenemos a ningún miembro de nuestro equipo con el nombre mencionado en tu reseña. Agradeceríamos mucho la oportunidad de hablar contigo y aclarar cualquier duda. Puedes escribirnos a Misora@Waterton.com y un miembro de nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Lee mas

¡Gracias por compartir tu experiencia! Lamentamos que algunos de nuestros correos no hayan llegado a tu bandeja de entrada inicialmente. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente durante una mudanza urgente. Nos alegra que nuestro equipo... haya podido solucionar el problema rápidamente y ayudarte a que tu mudanza sea rápida. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Bienvenido a casa! Lee mas

Muchas gracias por compartir sus comentarios. ¡Nos alegra mucho saber que le encanta vivir en nuestra comunidad! También queremos disculparnos sinceramente por las demoras que ha experimentado con el mantenimiento y la comunicación. Sus inquietudes... son válidas y comprendemos lo frustrante que puede ser tener que hacer seguimiento varias veces. Estamos trabajando activamente para mejorar nuestros tiempos de respuesta y procesos internos para brindar un mejor servicio a nuestros residentes. Agradecemos también su comentario sobre el sentido de comunidad. Es algo que nos importa mucho y sus comentarios nos recuerdan la importancia de explorar más maneras de fomentar la conexión entre los vecinos. Lee mas

¡Muchas gracias por sus amables comentarios! Nos alegra saber que la inspección de Cynthia fue exhaustiva y que nuestros equipos de mantenimiento y limpieza respondieron rápidamente a sus necesidades. Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de... compartir su experiencia; nos ayuda a seguir brindando un servicio atento y eficiente a nuestros residentes. Si necesita ayuda con algo más, no dude en contactarnos. Lee mas

Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos mucho su experiencia y los problemas que ha tenido desde que se mudó. Este no es el nivel de servicio que nos esforzamos por brindar, y entendemos lo frustrante que debe ser lidiar con problemas de... mantenimiento sin resolver y dificultades de comunicación. Nos tomamos sus comentarios muy en serio y nos gustaría tener la oportunidad de corregirlos. Agradecemos su paciencia y esperamos recuperar su confianza en nuestro equipo y comunidad. Lee mas