Mylo Santa Clara

He alquilado en muchos sitios diferentes, y Mylo es, con diferencia, el peor. La administración no respeta a los inquilinos y te trata mal solo para sacar provecho. Es evidente que ninguno tiene experiencia gestionando bien un complejo de apartamentos, y no les importa tu bienestar a menos que afecte a sus ganancias. Además, el edificio está muy mal construido. Prepárate para andar de puntillas por tu apartamento y escuchar hasta el último detalle de las conversaciones de tus vecinos. Por lo que… pagas, puedes encontrar algo mucho mejor en otro sitio. No cometas el mismo error que yo al alquilar aquí. Leer más

1. El servicio es pésimo. Es muy difícil contactar con el personal de la oficina cuando trabajan de forma remota. Me pasó que no recibí respuesta durante dos semanas después de llamar, enviar mensajes de texto y correos electrónicos repetidamente. 2. Exigen una alta fiabilidad para el seguro de alquiler y eligen compañías aseguradoras específicas, que resultan más caras de lo habitual. 3. No se hacen responsables. Se pierden paquetes, bicicletas y coches, y esto ocurre con frecuencia. A la… comunidad no le importa. Tengo un vecino que lleva más de un mes viviendo con otras siete personas en un apartamento de una habitación y un baño, y hacen mucho ruido. Me puse en contacto con la oficina, pero a nadie le importó. 4. Cobran cantidades desorbitadas que no están claramente especificadas en el contrato de alquiler. No hay previo aviso sobre estos conceptos; simplemente aparecen de repente en el cargo de salida. 5. El agua está sucia y la habitación es relativamente vieja en comparación con otras comunidades cercanas, pero no es más barata. Suben mucho el precio (cerca del 10% anual) y obligan a los inquilinos a irse al renovar el contrato. Leer más

Vivir aquí está bien gracias a la comunidad con la que he entablado amistad a lo largo de los años. Sin embargo, parece que a la administración no le importan los residentes. He enviado correos electrónicos y no he recibido respuesta. El contacto con el personal es difícil y poco flexible. Son muy tacaños con todo lo relacionado con el complejo. Incluso hay que pagar por hora para usar la casa club, mientras que la administración la usa frecuentemente para su propio beneficio.

El servicio en esta propiedad es pésimo. Todo el personal de oficina trabaja en línea y es muy difícil obtener ayuda. Incluso dejaron de proporcionar carretillas para ayudar a los residentes a transportar paquetes. Nunca responden llamadas ni correos electrónicos. Incluso el contacto de emergencia es deficiente. Estoy muy decepcionado con el servicio. Para una renta tan alta, el servicio es muy malo y lo lamento. Los paquetes se entregan en una habitación especial que está muy lejos y no hay… ninguna organización. Podrías pasar horas buscando tu paquete y nadie te ayudará. Es terrible. No recomendaría este lugar a nadie. Leer más