Summerwood Apartments

Nuestra experiencia en este complejo de apartamentos fue extremadamente negativa y nos obligó a rescindir nuestro contrato de arrendamiento antes de tiempo. Desde el principio, la administración fue desorganizada y poco receptiva, incluyendo un error en la solicitud, repetidos problemas de estacionamiento que casi nos llevaron a una grúa, y una unidad sucia y no remodelada como se anunciaba. Tuvimos que lidiar con una plaga de cucarachas, roedores en la propiedad y problemas de mantenimiento sin... resolver, pero aun así nos subieron el alquiler. La propiedad parecía insegura debido al mal mantenimiento, la basura, las puertas rotas y los frecuentes robos. La administración ignoró correos electrónicos y llamadas, emitió un aviso de desalojo falso y no proporcionó adaptaciones para personas con discapacidad. Nuestra inspección de mudanza nunca se realizó; llamamos, enviamos correos electrónicos y mensajes de texto, y nunca recibimos respuesta. Desde que nos mudamos, por fin estamos libres de estrés y les recomendamos encarecidamente que sigan buscando en otro lugar. Lee mas

Hay excrementos por todas partes y la propiedad está infestada de insectos, roedores y cucarachas. La administración es pésima; son increíbles cuando haces un recorrido, pero cambian cuando te mudas. Todos son inútiles y se niegan a ayudar. Mucha suerte contactándolos, no contestan el teléfono a menos que quieras mudarte. El estacionamiento solía ser gratis, pero ahora cobran $100 por auto, además de la renta cara. Niños corriendo por todas partes y rompiéndolo todo, perros corriendo sin correa... atacando a otros perros, problemas de plomería, mantenimiento lento o inútil. Las unidades están llenas de moho, muchas grietas por todas partes. Si tienes alguna discapacidad, buena suerte, no hay estacionamiento para discapacitados para ti, escaleras por todas partes sin rampas. Todo en la unidad está viejo o podrido, solo lo pintan encima. No te mudes aquí, me arrepiento mucho de haberme mudado. Encontrarás algo mejor. Recuerda, si hay muchas unidades disponibles, es por algo ;) Lee mas

Nos gusta vivir aquí porque contamos con el apoyo de nuestros vecinos, el personal y el equipo de mantenimiento. Hay altibajos con los problemas de mantenimiento (a veces se solucionan de inmediato; otras veces pueden tardar), pero Kaitlyn y Mark suelen respondernos. Agradecemos el trabajo de Ricardo, Miguel y José, quienes parecen ser el equipo principal aquí en Summerwood. ¡Esperamos que esta experiencia siga siendo positiva!

Normalmente me gusta vivir en Summerwood, pero están cambiando de dueños y la transición se está haciendo eterna. Las obras, las inspecciones adicionales y el cierre de algunas instalaciones tampoco ayudan. ¡Ojalá se pongan las pilas en la oficina de arrendamiento y en la sede central!

El personal es excelente, muy amable, atento y profesional. El apartamento es amplio y tiene mucho espacio de almacenamiento. Estoy encantada de haberme mudado aquí. Un cordial saludo, Laura y Bella (¡guau!).