Burbank Villas

Mi pareja y yo visitamos este apartamento y presentamos la solicitud al día siguiente. Después de dos semanas intentando obtener una respuesta clara sobre nuestra solicitud, finalmente la retiramos porque nos sentíamos muy incómodos con la forma en que se estaba manejando el proceso. Tras esperar una semana entera sin noticias, llamamos y nos dijeron que nuestra solicitud “no se veía mal, pero tampoco era excelente“. Somos jóvenes y alquilamos por primera vez, así que no tenemos un historial de… alquiler extenso. Mi pareja tiene un excelente historial crediticio, mientras que el mío está más bajo de lo habitual porque estuve sin trabajo durante varios meses debido a una emergencia médica. Ambos tenemos ingresos estables y también contábamos con un avalista con buena solvencia económica. Pregunté si podíamos añadir al avalista o aportar fondos adicionales. Finalmente nos dijeron que pagar dos meses de alquiler por adelantado sería suficiente, a lo que accedimos, y que nos llamarían para coordinar la firma del contrato y el pago del depósito. Esa llamada nunca llegó. Tuvimos que volver a llamar nosotros mismos y nos dijeron que todavía estaban esperando la documentación. Durante todo este proceso de dos semanas, nunca recibimos ninguna actualización proactiva. Cada actualización llegaba porque llamábamos, a pesar de que repetidamente nos decían que nos devolverían la llamada. Lo que finalmente nos hizo desistir fue descubrir que el apartamento aún se ofrecía a posibles inquilinos. Otro posible inquilino recibió una respuesta inmediata confirmando que la unidad seguía disponible y ofreciendo una visita, mientras que nuestra llamada para firmar el contrato de arrendamiento quedó sin respuesta. Entiendo que una solicitud no garantiza un apartamento. Mi problema es la falta de transparencia y comunicación. Si no nos habían aprobado o si otros solicitantes seguían en consideración, simplemente deberían habérnoslo dicho. En cambio, nos dijeron que pagar dos meses de alquiler por adelantado sería suficiente y que nos contactarían para firmar el contrato. Tenemos poco tiempo para encontrar vivienda y perdimos dos semanas que podríamos haber dedicado a buscar otros apartamentos. Los solicitantes merecen una comunicación clara sobre el estado de su solicitud. Después de esta experiencia, ya no me sentí cómodo estableciendo una relación de arrendador-inquilino aquí y retiré nuestra solicitud. Recomiendo encarecidamente a los posibles inquilinos que sigan buscando en otro lugar hasta que tengan un contrato de arrendamiento firmado y obtengan por escrito toda la información relativa al estado de su solicitud. Leer más