Willowbend Apartments

Llevo viviendo aquí aproximadamente un mes. Las zonas comunes están impecables. Se nota el esmero que les dedica el equipo de mantenimiento. Me encantan los árboles altos; parece que vivo en un resort. Gilbert y su equipo hicieron un trabajo excelente preparando nuestro apartamento para la mudanza y han respondido con rapidez a todas nuestras solicitudes de mantenimiento. Agradezco mucho la comodidad del sistema en línea, que permite enviar solicitudes de mantenimiento y consultar su estado.… Anna y Kim, de la oficina de arrendamiento, son amables y serviciales. Siempre que tenemos alguna pregunta o necesitamos un pase de estacionamiento, están ahí para ayudarnos. El estacionamiento funciona con pases y remolcan los vehículos. Agradezco este sistema porque nunca tengo problemas para encontrar aparcamiento después de un largo día de trabajo. Es cierto que conseguir un pase de invitado es un poco engorroso, pero siempre se puede aparcar en la calle Evelyn si prefiero no sacar uno para mis invitados. Si pudiera sugerir alguna mejora, estaría bien que los armarios fueran más modernos y las ventanas de doble acristalamiento, ya que están bastante anticuadas. Por lo demás, ¡estamos encantados de vivir aquí! Leer más

Normalmente no escribo reseñas, pero me siento obligada a hacerlo ahora: Mi esposo Aditya y yo tuvimos una muy mala experiencia con los cargos de mudanza. Mantuvimos el apartamento en muy buen estado y, aun así, ¡nos cobraron más de $2200 del depósito al mudarnos! Estas cifras no tienen sentido. Enviamos dos correos electrónicos y llamamos varias veces para que nos aclararan los cargos, pero no obtuvimos respuesta a los correos y las llamadas no sirvieron de nada (solo nos pedían que enviáramos… un correo). Llamamos y enviamos correos electrónicos para preguntar sobre la inspección previa a la mudanza y no pudieron darnos el informe. Nos dijeron que nos contactarían una vez que lo tuvieran, pero nunca lo hicieron. Dedicamos mucho tiempo a limpiar y mantener la casa durante nuestra estancia. Por eso nos sorprende ver los cargos de más de $2200. Llevo un tiempo viviendo en el Área de la Bahía en diferentes apartamentos y nunca me había pasado esto. Realmente pensábamos que serían razonables y justos durante nuestra mudanza y que serían transparentes con los cargos, pero eso no ha sucedido con nosotros. Leer más

No lo recomiendo. La calidad del edificio es pésima, las paredes son de papel y las ventanas tienen huecos. La actitud de la administración fue horrible. No les importas en absoluto. Una de las peores administraciones de la zona de la bahía. Llamaron a mi puerta e intentaron entrar para hacer una inspección de salida sin previo aviso por escrito de 24 horas.

¡No puedo describir lo mala que es esta nueva administración! Actitud indiferente. Un rotundo NO a este complejo. ¡Aumentan los robos y allanamientos!