Axiom Tustin

No se dejen engañar, este lugar es un desastre y nunca dan respuestas. Les cortan el agua una o dos veces por semana, y con suerte les avisan. No vale la pena en absoluto; es, sin duda, el peor lugar donde he alquilado. Si pudiera, le daría cero estrellas.

Doy una calificación negativa debido a varias experiencias que tuve durante mi residencia en Axiom Tustin. Viví aquí menos de un año, pero tuve varias malas experiencias en ese corto tiempo. Seguridad: Aproximadamente un mes después de mudarme, sufrí un robo. La policía no pareció sorprendida y mencionó que este tipo de cosas han sucedido a menudo en la zona. Una tarde, el equipo SWAT estaba tratando de arrestar a alguien en un apartamento frente al mío y tuve que ser escoltado fuera por un… oficial del SWAT y no pude regresar a mi apartamento durante unas horas. Hay personas (residentes) que merodean las áreas comunes y están visiblemente consumiendo drogas. Mi hermana estaba de visita y se levantó a las 4 a.m. para llegar al aeropuerto; mientras esperaba su Uber, alguien se le acercó para pedirle drogas. Administración: A la oficina de arrendamiento no le importas. Solo les importa tu dinero. Hubo un incidente en el que me había registrado en el Pago Automático, pero no estaba seguro de cuándo se suponía que se procesaría, así que pagué manualmente para asegurarme de que mi alquiler llegara a tiempo. Al hacerlo, pagué dos veces por accidente. Contacté al banco y a la oficina de administración para revertir uno de los pagos, pero ninguno dijo que pudiera ayudarme. Terminé pagando cargos por retraso y por cheque devuelto. Debido a eso, tuve que pagar con cheques de caja durante varios meses. Después de ese período, no recibimos ninguna notificación ni alerta de que nuestro Pago Automático se había reactivado, así que todo volvió a suceder. Mudanza: La mudanza fue un desastre. Contacté con la oficina antes de irme para preguntar si había algún proceso que seguir aparte de la entrega de llaves. Hay un montón de detalles, pero al final, se quedaron con todo nuestro depósito (incluido el depósito por mascota) y tuvimos que pagarles $300 adicionales. En general, no fue una gran experiencia debido a las cosas del día a día. La gente deja caca de perro en el césped, se oyen gritos en los apartamentos, no hay aparcamiento para invitados y las solicitudes de mantenimiento no siempre se atienden. Además, si tienes perro, puedes esperar que uno de los encargados de mantenimiento venga a tu apartamento a acariciarlo. Es muy difícil contactar con la administración. No siempre fue malo y el apartamento en sí estaba bien, pero gran parte de mi negatividad fue que no me sentía seguro y sentía que se estaban aprovechando de mí para robarme mi dinero. Leer más

Me encantó este lugar los últimos dos años, pero con la nueva administración es imposible mantener la tranquilidad. Si no son obras constantes, son ellos molestándote por cualquier cosa. Papeles en la puerta constantemente advirtiéndote de más obras o de que van a entrar en tu apartamento. Creen que con arreglos estéticos todo será “de lujo“, te lo advertimos... hay lugares mucho mejores para vivir a poca distancia de aquí y mucho más baratos.

Los apartamentos están bien, pero la administración de la oficina de arrendamiento es pésima. El personal es muy amable al principio, pero la mitad del tiempo no contestan llamadas ni correos electrónicos. No hay seguimiento y te sobornan con ofertas especiales que intentan evitar pagar. Reservé una unidad en julio y tuve problemas en todo momento. Finalmente, al mudarme, encontré cucarachas vivas y muertas en el apartamento y los controles remotos de las comodidades no funcionaban. No pierdas… el tiempo buscando en otro lugar. Hay una razón por la que tienen tantas unidades disponibles. Leer más