The Cove at West Covina

Reparación de la protección de la ventana. El personal de mantenimiento respondió con prontitud y el trabajo se realizó correctamente. Quedé impresionado y satisfecho con el resultado.

Reseña de The Cove at West Covina. Vivir aquí ha sido una buena experiencia. El personal es amable, atento y profesional, y la comunidad es acogedora. La propiedad está limpia y cualquier problema que he tenido se ha resuelto rápidamente. Es un lugar cómodo para vivir y aprecio el ambiente positivo. También me han empezado a gustar los cambios.

El servicio fue minucioso y amable, aunque la respuesta se demoró un poco. Presenté una solicitud de servicio por un lavavajillas averiado el día 23. Hasta el día 28, no había recibido respuesta. Añadí a la solicitud que habían pasado cinco días y nadie había venido. Inmediatamente después, tomaron medidas efectivas: reemplazaron el lavavajillas.

Viví aquí un año y experimenté cambios de administración. Los bajos costos de mudanza pueden parecer atractivos al principio, pero probablemente terminarás pagándolo cuando te mudes. La administración revisa cada detalle del apartamento y te cobra por lo que ellos llaman “daños“, incluso si se trata de desgaste normal o cosas que ya estaban allí y nunca se arreglaron mientras viviste. El mantenimiento es bastante irregular. Suelen responder en un tiempo razonable, pero muchas de las reparaciones… son solo temporales. Los mismos problemas tienden a repetirse una y otra vez, lo cual es muy frustrante. El alquiler ya es alto, pero las facturas de servicios públicos son lo que realmente lo empeora. Son constantemente caras y nadie explica claramente cómo se calculan o se dividen entre los residentes. Intentar obtener una respuesta clara sobre lo que realmente estás pagando puede ser un dolor de cabeza. La seguridad tampoco es buena. La puerta lleva rota más de un año y no la han arreglado, así que no impide el paso a nadie. El complejo está justo al lado de la autopista y cerca de zonas con mucha actividad relacionada con las drogas y personas sin hogar, lo que genera una sensación de inseguridad. En general, da la impresión de que el complejo está más enfocado en encontrar maneras de cobrar a los inquilinos que en el mantenimiento de la propiedad o la transparencia. Lo que parece asequible al principio puede terminar costando mucho más de lo esperado al final del contrato de arrendamiento. Leer más