27/6/25
Experiencia horrible
Pésima administración, no tuvimos acceso a la unidad mientras trabajaban en nuestras escaleras y no nos ofrecieron alojamiento ni reducción de alquiler. No siguieron los protocolos de seguridad adecuados durante la construcción, no limpiaron el polvo peligroso una vez finalizado el proyecto y nos mintieron sobre el alojamiento. Usen el dinero que tanto les costó ganar y busquen un lugar más seguro donde vivir. Nuestro hijo enfermó gravemente mientras trabajaban en la construcción debido a la... mala gestión de los proyectos. No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. Les di una estrella, pero se merecen cero.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Westcreek Apartments respondió a esta revisión
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos mucho los desafíos que enfrentó durante su estancia. Sus preocupaciones son válidas y lamentamos profundamente el impacto que esta situación ha tenido en usted y su familia, especialmente en la salud... de su hijo. Este no es el estándar de atención ni el servicio que nos esforzamos por brindar. Entendemos su frustración por la falta de comunicación, las preocupaciones sobre la seguridad y las condiciones insatisfactorias que encontró. Sus comentarios son sumamente importantes y tomaremos medidas inmediatas para solucionar estos problemas y garantizar que esto no vuelva a suceder. Esperamos sinceramente que su hijo se sienta mejor y le deseamos paz y seguridad en su futuro hogar.
