The Chadwick

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios y reconocer a nuestro equipo de mantenimiento. Agradecemos sinceramente sus amables palabras y estamos orgullosos del arduo trabajo que realizan a diario para apoyar a nuestra comunidad.... También comprendemos y tomamos en serio las inquietudes que ha planteado con respecto a la seguridad, el cumplimiento de las normas de la comunidad y el control de plagas. Nuestro equipo ha estado implementando activamente varias mejoras en toda la comunidad, incluyendo una mayor cobertura de patrullaje, la actualización continua del sistema de control de acceso y cámaras, y un mayor cumplimiento de las normas de la comunidad relacionadas con el uso de correas para perros y las restricciones para fumar. Además, este verano lanzaremos planes integrales de tratamiento de control de plagas en toda la comunidad como parte de nuestros esfuerzos proactivos continuos para abordar los problemas de plagas en toda la propiedad. Los comentarios de los residentes son esenciales para seguir mejorando The Chadwick, y los animamos a que informen cualquier inquietud inmediata sobre intrusiones, disturbios fuera del horario habitual o infracciones directamente al patrullaje para una respuesta inmediata, mientras que nuestro equipo de oficina permanece disponible durante el horario comercial para ayudar con las inquietudes y soluciones en curso. Agradecemos sus comentarios mientras seguimos trabajando para mejorar la experiencia general de los residentes. Lee mas

Nos gustaría comprender mejor su experiencia. Por favor, llámenos al (213) 380-4221 lo antes posible y haremos todo lo posible por resolverlo. Creo que la mayoría de estos problemas ya se han resuelto, pero estamos dispuestos a programar una reunión... con usted. Esperamos tener noticias suyas. ¡Que tenga un buen día! Lee mas

¡Muchas gracias por su reseña de 4 estrellas! Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios y nos alegra mucho que esté disfrutando del edificio y de todos los beneficios que ofrecemos. Entendemos que la transición... a un nuevo sistema puede requerir un tiempo de adaptación. La reciente actualización a ButterflyMX se implementó como parte de una mejora de seguridad más amplia para la comunidad. Este sistema nos permite controlar y supervisar mejor los puntos de acceso, garantizar que solo los residentes con contrato de arrendamiento verificado y sus invitados autorizados puedan entrar y reducir las entradas no autorizadas. También ofrece a los residentes la posibilidad de gestionar el acceso de invitados de forma remota, lo que añade una capa adicional de comodidad una vez que la configuración esté completa. Nuestro objetivo siempre es equilibrar la comodidad con la seguridad, y esta actualización es fundamental para proteger tanto a nuestros residentes como a la propiedad a largo plazo. Aún estamos en las etapas finales de optimización y agradecemos enormemente la paciencia de todos mientras seguimos perfeccionando el sistema. Si hay algo específico sobre la experiencia de la aplicación que le haya resultado frustrante, nos encantaría saber más para poder ayudarle. ¡Gracias de nuevo por formar parte de la comunidad! Lee mas

Hola, ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir esto! Agradecemos mucho que reconozcan las mejoras que nuestro equipo ha estado implementando con tanto esfuerzo. Nos complace que el nuevo sistema de paquetería haya marcado la diferencia.... Mantener los paquetes organizados y seguros era una gran prioridad para nosotros, y nos alegra saber que se ha notado. El sistema de acceso actualizado, basado en una aplicación, fue otro gran paso para mejorar la seguridad y la comodidad de todos en la comunidad. Nuestro equipo lleva menos de siete meses en el lugar y nos comprometemos a continuar con este impulso con mejoras que mejoren la vida diaria. ¡Gracias de nuevo por su apoyo; significa mucho para nuestro equipo! Lee mas

Hola, gracias; ¡agradecemos tus comentarios! Nos alegra saber que la experiencia que te brindamos fue tan buena. Si necesitas algo más, ¡con gusto te ayudaremos!