Sanctuary at Heather Ridge

Los cortes de agua son constantes, al menos una vez al mes. La administración dice que se pueden usar el lavavajillas, pero el agua ni siquiera se calienta lo suficiente para disolver el jabón. No les preocupa la incomodidad que supone para los residentes no poder ducharse con agua caliente cuando hace mucho frío. Siempre le echan la culpa a la antigüedad del edificio, pero no hacen nada para renovar el sistema de agua caliente. Prepárate para defender tus derechos: infórmate sobre ellos y… conoce el código municipal si te mudas. Leer más

La administración puede que avise o no cuando se corta el agua caliente. Llevamos 12 de los últimos 30 días sin agua caliente. Al personal de administración no le importa y se fue de la oficina en Nochebuena sin avisar a los cientos de residentes que estarían sin agua caliente durante las fiestas. No hay ningún técnico de mantenimiento capacitado para reparar calderas básicas. No hay compensación alguna por tener que hervir agua para limpiar mi casa y ducharme. La gente se queja de las… cucarachas, pero no parecen darse cuenta de que la mala administración de la propiedad impide que los residentes puedan mantener sus viviendas en buen estado. Leer más

Escribo esta reseña para expresar mi frustración con los problemas persistentes que he tenido al vivir en estos apartamentos. Si bien algunos miembros del personal de la oficina han sido amables, la experiencia en general ha sido decepcionante e injusta. El problema del agua caliente es recurrente y ocurre casi todos los meses. En varias ocasiones, nos hemos quedado sin agua caliente durante largos periodos, a veces incluso días. En más de una ocasión, estuvimos sin agua caliente ni fría durante… días, y actualmente llevamos más de una semana sin agua caliente. Esto se ha convertido en un inconveniente constante que afecta nuestra vida diaria. Es casi imposible prepararse adecuadamente para el trabajo o la escuela sin acceso a servicios básicos como el agua caliente. La falta de agua caliente, en particular, es un problema inaceptable que no debe pasarse por alto. Para colmo, a pesar de estas frecuentes interrupciones, no se nos ha ofrecido ninguna compensación ni siquiera un descuento por los días que hemos estado sin agua. Dados estos problemas persistentes, recomiendo encarecidamente a los demás que eviten estos apartamentos. La constante falta de atención a las necesidades básicas de la vivienda, como el agua caliente, es simplemente inexcusable. Leer más

Nuestra familia se mudó recientemente al 2383 S Vaughn Way. Llevamos aquí un mes. La administración nos atiende de maravilla. Me encantan los mensajes de texto con las novedades del apartamento; me ayudan mucho cuando estoy en el trabajo. Mis vecinos son muy amables y respetuosos. El apartamento está impecable y uno realmente se siente como en casa. El edificio cuenta con un excelente equipo de seguridad y mantenimiento. Lo recomiendo ampliamente a cualquiera que busque un lugar para vivir.… ¡Gracias y felices fiestas! :-) Los residentes de Nichols, Mary Leer más