Polaris

Aquí todo el mundo es maravilloso. El personal es estupendo, atento a las necesidades de los residentes y responde a cualquier pregunta o inquietud. Me encanta vivir aquí.

Mi pareja y yo fuimos los primeros en mudarnos al apartamento recién construido y vivimos allí durante casi dos años y medio. Lo bueno es que es una zona agradable y tranquila, los vecinos son amables y hay aparcamiento gratuito, pero lamentablemente eso es todo. Los apartamentos en sí tienen buen aspecto, pero están mal construidos. Los suelos están desnivelados, la puerta del patio y las ventanas no cierran bien, lo que provoca corrientes de aire (lo cual, como alguien que trabajó en la… industria de servicios públicos, sin duda afecta a la factura de la luz debido a la entrada de aire frío y caliente cuando intentas controlar la temperatura de la casa). En nuestra experiencia personal, el mantenimiento no era muy bueno. Meses después de mudarnos, nuestro frigorífico hacía un zumbido muy fuerte que varios técnicos vinieron a “arreglar“, pero solo duraba unos días y luego volvía a hacerlo. Preguntamos varias veces si podían darnos otro frigorífico de los apartamentos vacíos, pero se negaron y nunca arreglaron el nuestro correctamente. Las comodidades son mediocres. El alquiler es bastante excesivo para lo que ofrece. Si te gusta salir a comer o si eres nuevo en Denver y quieres vivir la experiencia de la ciudad, este también es un mal lugar para vivir, ya que no está cerca de nada que te lo permita. Por último, y lo más absurdo, si te interesa quedarte y el mismo modelo de apartamento está anunciado a un precio menor del que estás pagando por el mismo, no te igualarán el precio. Tendrás que mudarte a esa unidad para pagar ese precio. El personal es amable cuando hablas con ellos, pero no responden con prontitud, especialmente en lo que respecta a reembolsos por facturas incorrectas. Cuando nos mudamos, tuvimos que contactarlos varias veces por un crédito que nos debían y tardaron semanas en devolverlo. Sinceramente, no recomendaría vivir aquí a menos que esté cerca de algo importante como el trabajo o tu familia. Leer más

Programé una visita en persona para ver la disponibilidad. Llegué puntual a mi cita. La puerta estaba cerrada y no había nadie dentro. El cartel indicaba que estaba abierto. Esperé 40 minutos, solo para ver si alguien llegaba tarde. Intenté llamar, pero nadie contestó y saltó el buzón de voz. Nadie acudió a la cita y nunca recibí una llamada. Les envié un correo electrónico contándoles mi experiencia y solo recibí una respuesta del robot preguntándome si quería reprogramar.

Quiero empezar diciendo que Jada, nuestra agente o representante de arrendamiento, fue la MEJOR ayuda que alguien podría necesitar. Puedo decir que estaba muy emocionada y con muchas ganas de mudarme, ya sabes cómo son esas personas (molestas), pero Jada estuvo ahí para mí en cada emoción. Mudarme a estos apartamentos fue una experiencia muy fluida y sin estrés. Todo salió genial de principio a fin, y Jada hizo que todo el proceso fuera muy fácil. Estoy emocionada de llamar hogar a este lugar.