3/4/26
Moho negro. Inquilinos locos. Ruido insoportable. Proceso de mudanza deficiente. Proceso de renovación deficiente.
En primer lugar, si bien la experiencia de vivir aquí puede ser aceptable con buenos compañeros de piso, ten cuidado, cualquiera puede alquilar. Ha habido dos personas en mi bloque que gritaban y sufrían episodios de salud mental en su porche a altas horas de la noche. Me he encontrado con gente en los pasillos que claramente estaba intoxicada por sustancias duras. El proceso de mudanza es el peor que he experimentado en cualquier apartamento o residencia de estudiantes. Había dos carritos... disponibles y todos los nuevos inquilinos se mudaban el mismo día. Cuando los inquilinos llegaban a la recepción y no tenían sus documentos consigo, no los redirigían al final de la fila, sino que esperaban a veces hasta 20 minutos para que los encontraran. He oído al personal decirles a los visitantes que el tren no es tan ruidoso ni perceptible. Esto es una completa mentira. Cualquier apartamento que dé a las vías del tren (que son la mayoría) está expuesto a chirridos y bocinazos hasta altas horas de la noche. El proceso de renovación también está mal diseñado. Cuando solicité la renovación del contrato de alquiler, no me enviaron la notificación hasta un mes después, cuando me llamaron para preguntarme si quería renovar. El proceso de renovación está mal explicado y requiere leer detenidamente todo el documento de 81 páginas para firmarlo. En resumen, su sitio web es pésimo. Además, hay moho negro por todas partes.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Colab respondió a esta revisión
Hola Tris, gracias por dedicarme tu tiempo hoy. Agradezco tus comentarios sobre el día de la mudanza, ya que siempre buscamos maneras de mejorar nuestro proceso. En cuanto al proceso de renovación, parece que el problema se debió más a la dificultad... con la firma electrónica que al proceso en sí. Hemos solicitado a nuestro equipo de mantenimiento que revise la lavadora de tu apartamento para resolver cualquier duda que tengas al respecto. Gracias por tu tiempo y espero que podamos mejorar tu experiencia en el futuro.




















