Milo

Mi esposo y yo hemos disfrutado mucho viviendo en Milo. Los apartamentos están bien diseñados y mantenidos. Vivimos en un apartamento de esquina, que es muy tranquilo. La administración y el personal siempre son amables y serviciales. El único inconveniente es que, al finalizar la jornada laboral, el edificio debería estar cerrado con llave, pero casi nunca lo está, lo cual resulta inseguro.

No se muden aquí. El personal de oficina es pésimo, el peor que he visto en mi vida. Sí, el edificio es nuevo y tiene una piscina y servicios estupendos. Pero lo que realmente determina tu día a día son las personas, los administradores de la oficina. Tienen un servicio llamado Luxer, un servicio de paquetería, y por supuesto, su personal de oficina, tan poco profesional, no lo configuró correctamente para mí. Perdí mis paquetes de Amazon porque el código del casillero se lo enviaron a un… antiguo residente. Hablé varias veces con la administradora y me dijo que contactaría al antiguo residente y me avisaría. Por supuesto, no hubo respuesta y renunció el mes pasado. Hablé con un nuevo administrador el mes pasado, y me dijo que vería qué podía hacer, como era de esperar, sin respuesta durante un mes. Hoy, finalmente, respondió a mi correo electrónico de seguimiento y me dijo lo mismo: que contactara a Amazon. Estoy muy frustrado con Milo y cómo tratan a los residentes. Siento que solo soy una molestia para ellos. Leer más

Si estás pensando en mudarte aquí, te cuento la verdad: El sistema de paquetería es pésimo: Si tu paquete llega al casillero grande junto con otros artículos, tendrás que sacar y revisar entre 20 y 30 paquetes si no encuentras lo tuyo enseguida. A veces te lo entregan en la puerta; otras veces dice que llegó a la recepción y nadie sabe dónde está; otras lo dejan en la acera frente al edificio; y otras lo tiran a un montón en la recepción o en la sala de correo. Accesos inseguros y rotos: En el… año que llevo aquí, calculo que dos de los cuatro accesos principales a la propiedad han estado rotos. Esto significa que la puerta está abierta de par en par y cualquiera puede entrar, o que al pasar el escáner, la puerta no se abre. Cobran precios excesivos por el estacionamiento y no es privado: No exagero cuando digo que alguien tiró sus llantas viejas en un espacio de estacionamiento y ahí han estado TODO EL AÑO que llevo viviendo aquí, y siguen ahí. Uno de los “servicios“ por los que se paga es el estacionamiento privado/cerrado, pero en varias ocasiones la puerta se rompe y queda al alcance de cualquiera. En todos los casos, han tardado más de una semana en arreglarla. Está rota mientras escribo esto, y ya llevamos más de dos semanas. Ya he visto la ventanilla de un coche rota en la zona que debería estar cerrada. No es muy “lujoso“. Las zonas comunes están mal usadas y sucias: las encimeras alrededor de la parrilla están asquerosas. Este patio exterior y la sala común contigua se usan con frecuencia para fiestas privadas y públicas, lo cual está muy bien. El problema es que a veces no limpian durante días. Tengo fotos de un patio común lleno de basura que duró dos días (del 15 al 16 de mayo) después de una fiesta del día anterior. Esperaría que un apartamento “de lujo“ aplicara normas estrictas de limpieza o que alguien viniera temprano a la mañana siguiente a limpiar el espacio (o ambas cosas). Me cansa escribir, pero es importante que alguien denuncie su pésimo funcionamiento (sobre todo porque piden reseñas). También he visto excremento de perro en el suelo de la sala de correo durante dos días, y la misma basura en los cubos de basura junto a los ascensores durante cuatro días. Tengan cuidado antes de firmar, no es lo que parece. Leer más

Este es mi tercer contrato de arrendamiento en este edificio y, sinceramente, les recomiendo que busquen otra opción. Nunca he dejado de pagar la renta ni me he atrasado con el pago. Sin embargo, la oficina de arrendamiento ha extraviado varios paquetes, mi correo dejó de llegar porque lo cambiaron a un buzón diferente sin motivo aparente, y tuve que llamar y presentar una queja formal ante el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) para intentar solucionarlo. Además, mi llavero electrónico… dejó de funcionar al renovarse el contrato y no podía acceder a mi vehículo ni salir de mi apartamento. Las instalaciones se ven bien, pero si van a alquilar en este rango de precios, les recomiendo que busquen en otro lugar, en una comunidad residencial que no sea Gables. Leer más