Avalon Cherry Hills

Cuando alguien se muda a un apartamento nuevo, llega emocionado y con la esperanza de que todo salga bien. Ahora imagínese mudarse de otro estado y elegir Avalon solo porque tiene muchas propiedades en todo el país, solo para terminar completamente decepcionado por la manera ineficiente, poco ética y antipática en que opera todo el equipo de la oficina. Dejando de lado al personal de mantenimiento, es terrible darse cuenta de que tu opinión no importa en absoluto. ¿Cómo es posible que te mientan... desde el principio? Las personas que daban los recorridos no solo eran antipáticas, sino que tampoco tenían ninguna habilidad de atención al cliente. Me dijeron que pagaría un alquiler prorrateado por el mes en que me mudé y luego recibiría tres meses de alquiler gratis, y ahora de repente dicen algo completamente diferente. ¿Qué clase de mentira y juego es ese? Si lo hubiera sabido antes, habría hecho otros planes con anticipación. Pero no, cuando te quejas, lo único que te dan son excusas absurdas que demuestran claramente que lo único que les importa es proteger a la empresa, no a la comunidad para la que trabajan. ¿De qué me sirve que Jessica, la administradora, me diga que hablará con su equipo para asegurarse de que este tipo de información errónea no vuelva a ocurrir, cuando el daño ya está hecho? La falta de empatía y profesionalismo es increíble. Sinceramente, no entiendo cómo personas tan groseras, desconsideradas y completamente poco profesionales pueden trabajar en atención al cliente. Lee mas

Si pudiera darle menos de una estrella, lo haría. Eviten este lugar a toda costa. Sé que probablemente estén leyendo las malas reseñas pensando: “Ah, esta es solo una persona enojada que tuvo una mala experiencia“, pero no. Tengo varios amigos y familiares en este complejo y todos lo odian. Vivir en Avalon Cherry Hills ha sido la peor experiencia de mi vida. Desde el momento en que me mudé, todo fueron mentiras y engaños. Me prometieron un gran lugar para vivir, pero lo que encontré fue una... pesadilla. Empecemos con las tarifas. Mienten descaradamente sobre lo que te cobran. Prepárense para cargos ocultos que aparecen de la nada, y ni se molesten en pedir explicaciones: solo recibirán más mentiras. ¿Las comodidades de las que tanto presumen? Siempre están rotas. El gimnasio es una broma, la piscina está constantemente destrozada y los ascensores... mejor ni hablar. Están fuera de servicio la mayor parte del tiempo, y cuando funcionan, arriesgas tu vida solo con entrar. La seguridad aquí es un mito. La propiedad sufre robos con frecuencia y el estacionamiento está lleno de personas sin hogar. He visto varios autos robados y la administración no hace absolutamente nada al respecto. Por si fuera poco, me amenazaron de muerte en el estacionamiento. Cuando lo denuncié, a la administración le dio igual. En tres meses, mi departamento se inundó DOS VECES. Daños por agua por todas partes, ¿y me ofrecieron ayuda? Claro que no. Ni ayuda con el alquiler, ni se ofrecieron a mudarme a otro departamento, nada. Tardaron TRES SEMANAS solo en enviar a mantenimiento para secar el agua, pero el moho ya había empezado a crecer. Me dejaron lidiar con el desastre yo solo, mientras ellos seguían cobrando. El ruido aquí es insoportable. Sirenas, autos a toda velocidad, gente gritando... es constante, toda la noche. No esperen dormir viviendo aquí. ¡Ay! No olvides la alarma de incendios que suena dos veces por semana durante unos 30 minutos, generalmente alrededor de las 11 de la noche. Todo el complejo apesta a marihuana y basura. Es como vivir en un basurero, rodeado de ruido constante y un olor a mugre. Si aprecias tu salud mental, tu seguridad y tu bienestar, hazte un favor y aléjate lo más posible de Avalon Cherry Hills. Este lugar es un desastre, y no se lo desearía ni a mi peor enemigo. Lee mas

¡No vivas aquí! ¡Aquí los robos son rampantes!

No lo recomiendo. Llevo solo tres meses con Bell Cherry Hills y la experiencia ha sido pésima. Y la verdad es que no exagero. Me cambiaron a un apartamento equivocado y los servicios que anuncian no existen. Mejor ni se acerquen. El apartamento en sí está bien, pero es una lástima que el resto de la experiencia sea tan mala.

Nos encanta nuestro apartamento; el tamaño y la distribución son estupendos. El personal es atento y amable. Se han realizado importantes mejoras en la comunidad.