Monaco South

Llevo poco más de un año viviendo en este complejo de apartamentos y, lamentablemente, mi experiencia ha sido muy decepcionante. La comunicación con la administración es pésima. Tras reportar una plaga de cucarachas hace más de una semana, todavía no se ha solucionado el problema. El mantenimiento deja mucho que desear. El agua caliente se corta con frecuencia, y esto lleva meses ocurriendo. La piscina estuvo inutilizable todo el verano después de que, al parecer, alguien defecara en ella en... junio. A pesar de las quejas de los residentes, la administración se negó a limpiarla durante el resto de la temporada, dejando el agua verde e insegura. Los ascensores se averían constantemente, lo que supone un inconveniente más en el día a día. Las lavadoras y secadoras averiadas suelen estar fuera de servicio durante largos periodos, causando grandes molestias. La basura se acumula regularmente alrededor de la propiedad, haciendo que las zonas comunes sean desagradables e insalubres. La seguridad también es una gran preocupación. Me robaron el coche del complejo el pasado octubre y no me ofrecieron ningún tipo de ayuda. Además, he visto a dos personas sin hogar en la sala de correo, una de las cuales estaba bajo los efectos de las drogas. Estos incidentes generan serias preocupaciones de seguridad que la administración no ha abordado. Dados los continuos problemas de mantenimiento y seguridad, y la inacción de la administración incluso después de reiteradas quejas, no puedo recomendar este complejo a nadie. Recomiendo encarecidamente buscar otro lugar para vivir, ya que esta propiedad no cumple con los estándares básicos de comunicación ni de mantenimiento. Lee mas

Llevo viviendo aquí aproximadamente un año y medio. El edificio tiene más de 50 años y, debido a la falta de mantenimiento durante muchos años, apenas se mantiene en pie. Cortan el agua regularmente en todo el edificio para “resolver problemas con la tubería principal“. Esto ha ocurrido desde que vivo aquí y no hay indicios de que estos problemas se vayan a solucionar pronto. Escribo esta reseña durante el segundo corte importante en una semana. La administración avisa de los cortes con menos de... una hora de antelación en la mayoría de los casos, y los cortes han durado horas. ¿Quiere vivir en un apartamento donde le pueden cortar el agua en plena ducha con el pelo enjabonado? Entonces venga a Monaco South. De lo contrario, ni se acerque. El patio principal tiene graves problemas de drenaje. Cada vez que llueve o nieva, la humedad se acumula en el suelo encharcado. En algunas zonas sombreadas, el suelo está húmedo todo el año. Hay musgo donde debería haber césped. Las lavadoras y secadoras se averían con frecuencia. Los ascensores son pésimos. Uno de ellos es una cabina al descubierto, sin protección contra la intemperie ni hueco que la resguarde. ¡¿Cómo puede ser seguro?! Los residentes... La gente deja la basura fuera de sus apartamentos, infringiendo las normas de la administración. Muchos no recogen las heces de sus mascotas, dejándolas secar en la acera, el césped y, a veces, en los pasillos exteriores. Y por último, el barrio... ¡Qué horror! El día que me mudé, encontré un casquillo en el aparcamiento. Un par de meses después, alguien recibió un disparo en el callejón al norte del edificio justo debajo del mío. Al cabo de un año, hubo una importante redada antidrogas en uno de los apartamentos. Hace unas semanas, paseaba a mi perro cuando un pitbull suelto lo atacó. Soy estudiante y tengo pocos recursos, y Monaco South está al lado de una parada de autobús, por eso vivo aquí. No es un lugar ideal en muchos sentidos. He vivido en sitios horribles. Este es una pesadilla. Lee mas

No vivas aquí. Todo está roto constantemente. Hay un ascensor que se avería al menos una vez por semana. Cortan el agua semanalmente. Puede que te avisen, pero lo más probable es que no. Todos en la oficina son groseros y nada serviciales. El personal de mantenimiento no sabe arreglar nada correctamente. A la gente sin hogar le gusta merodear por aquí. Roban coches, me forzaron el buzón. La sala de paquetería siempre está averiada, así que roban paquetes. Ahorra tu dinero. NO vivas aquí.

Viví aquí unos tres años. El personal de la oficina tiene una alta rotación y es obvio que no están capacitados; rara vez contestan el teléfono en horario de oficina y, cuando vas con una pregunta, casi nunca saben cómo responder. Si tienes que llevar papeleo, asegúrate de imprimir varias copias porque, dependiendo de con quién hables en la oficina, o no tendrán ni idea de dónde está tu documentación o negarán que la oficina la haya recibido. Mientras hacían las pruebas rutinarias del detector... de humo, una de las empleadas prácticamente me rogó que dejara una reseña positiva. Tardan días en llamar para programar algo, y más en arreglarlo. La gente trata el pasillo principal como si fuera una tienda de segunda mano y dejan muebles, ropa y electrodomésticos viejos para que los pises al salir. Hay basura por todas partes y, a veces, vómito en el aparcamiento o en el ascensor, que tarda días en limpiarse, si es que lo hacen. Hay un gimnasio al otro lado de la calle; deberías ir allí si quieres hacer ejercicio, porque todo el equipo del apartamento está dañado, sucio y se está cayendo a pedazos, ya que los niños juegan allí todo el tiempo. Envié un correo electrónico con fotos al gerente y me dijeron que lo arreglarían, pero no fue así. La lavandería es asquerosa; las lavadoras y secadoras son muy viejas y huelen fatal, y al menos algunas están apagadas. Las paredes son tan delgadas que se puede oír a los vecinos hablando al otro lado y a los vecinos gritándose en apartamentos en diagonal. Gente sospechosa se pasa horas en sus coches en el aparcamiento; obviamente trafican con drogas o buscan comprar, y los coches son asaltados todos los meses. La policía de Denver tuvo que poner un cartel al lado de la carretera que decía “Reduzca los robos, cierre su coche con llave“, y eso sin duda dice mucho de esta zona. Lee mas

Sucio, asqueroso, huele podrido dentro y fuera de los apartamentos. No hay mantenimiento de ningún tipo. Tardan días en hacer algo el mantenimiento, semanas en obtener una respuesta de la oficina sobre cualquier cosa. El personal es horrible, no se preocupa por nadie. La piscina siempre está cerrada. El ascensor siempre está roto y orinan en él cada dos días. Las lavadoras siempre están rotas y el lavadero está sucio. Las ventanas se rompen todo el tiempo. Basura por todas partes. Los... apartamentos no se han actualizado desde los años 70. ¡NO DEJES QUE LAS FOTOS TE ENGAÑEN, SON FALSAS! Suelos descascarados, pintura desconchada, las cosas se “arreglan“ con cinta y pegamento. Hacen funcionar constantemente la calefacción en todo el edificio durante el invierno hasta el punto en que hace demasiado calor y necesitas encender el “aire acondicionado“ (solo una pequeña unidad de pared que solo enfría una habitación) o mantener todas las ventanas abiertas. Los niños corren ruidosamente por los pasillos gritando a todas horas del día y de la noche. El contenedor de basura nunca se vacía y siempre está desbordado. La gente deja sus bolsas de basura en los pasillos porque les da pereza tirarlas al contenedor. Te cobran por todo, como las luces comunitarias de afuera del edificio, la calefacción que te obligan a tener y que no quieres. Tuve que llamar a la línea de “seguridad“ para personas sin hogar que duermen justo al lado de la puerta del estacionamiento, ventanas y puertas dañadas, gente gritando afuera en medio de la noche. Depósito extremadamente alto que NUNCA volverás a ver. Inventan razones falsas por las que no puedes recuperar tu depósito. Este lugar es solo para personas extremadamente pobres que no tienen absolutamente ninguna otra opción. Tienes que estar desesperado por vivir aquí y, aun así, ¡¡¡no vale la pena!!! Hay una razón por la que es uno de los apartamentos más baratos de Denver. No creas ninguna de las publicidades falsas. Este vertedero no es una buena oferta. Lee mas