SB1K

El nuevo personal ha sido excelente; Melissa, en recepción, ha sido muy amable. Me ayudaron enseguida cuando perdí la llave y el mando. Lo único negativo que puedo decir es que hubo algunas zonas sin pintar cuando la administración anterior mandó pintar el apartamento a toda prisa. Con la nueva administración, todo ha ido de maravilla hasta ahora; no tengo ninguna queja.

Haciéndome eco de otras reseñas recientes, la calidad de este edificio se ha deteriorado. La alta rotación de personal y los constantes problemas de seguridad son la norma. Las alarmas contra incendios suenan continuamente y son ensordecedoras, con luces estroboscópicas. Personas sin hogar entran al edificio, en parte porque lleva meses sin puerta de garaje, lo que lo deja vulnerable. El personal es grosero y poco servicial, y no da seguimiento a las quejas, incluyendo residentes fumando en los… balcones, perros que los usan como baño y perros que orinan en las alfombras de los pasillos. El edificio no se mantiene limpio; hay basura en las escaleras y los pasillos. ¡Recomiendo gastar el dinero del alquiler en un lugar donde uno se sienta seguro! Leer más

Esta ha sido la peor experiencia en un apartamento que he tenido en mi vida, de principio a fin. Nuestra mudanza fue un completo desastre. Después nos dimos cuenta de que nadie sabía lo que pasaba en la oficina porque la administración cambia constantemente. En los 10 meses que vivimos en este horrible contrato de arrendamiento, vimos al menos a tres administradores distintos. Además, el proceso de traspaso de documentos es inexistente. El gerente regional, Michael, es amable, pero parece no… tener ni idea de lo que realmente sucede con el equipo administrativo de SB1K. Si estás pensando en mudarte aquí, te hablarán maravillas de sus comodidades, pero no te lo creas. Si quieres usar el salón para residentes, tienes que pagar $350 (¡¡¡¡¡¡) dólares. La piscina es asquerosa. No es de agua salada y nuestros amigos vieron a un indigente bañándose en ella en más de una ocasión. También hay ratones. Atrapamos cuatro ratones en menos de dos semanas. Unos amigos del primer piso también grabaron videos de ratones con las cámaras de seguridad de sus casas. Cuando llamamos para reportarlo, nos aseguraron que vendrían a fumigar. Más de diez días después, alguien finalmente vino, arrojó veneno detrás del refrigerador y la estufa, y dio por terminado el asunto. Cuando decidimos rescindir nuestro contrato de arrendamiento un mes antes debido a esto, la administradora de entonces dijo que lo entendía y que nos permitiría irnos. Para cuando terminamos de mudarnos, esta administradora (la tercera que conocimos durante nuestra estancia) ya se había ido. La nueva administradora dijo que no le habían informado que podíamos rescindir el contrato debido a estos riesgos para la salud, e intentó cobrarnos más de $6,000 para irnos. En resumen, es un lugar sumamente inseguro. Las puertas están constantemente rotas (incluida la del garaje), por lo que personas de afuera pueden entrar en cualquier momento (por eso hay gente bañándose en la piscina). Durante una de nuestras últimas semanas en ese lugar, nos despertó a las 2 de la madrugada alguien que golpeaba con el hombro nuestra puerta cerrada e intentaba entrar. Mientras yo llamaba al 911, mi pareja intentaba razonar con el intruso. Empezó a mostrarnos videos de explosiones, violencia, etc., a través de la mirilla de nuestro teléfono. La administración del edificio no solo ignoró que les enviáramos el video, sino que tampoco hizo nada para notificar a los residentes sobre lo sucedido ni siquiera envió un simple correo electrónico sobre seguridad. La operadora del 911 me dijo que otras personas estaban llamando para reportar al hombre que estaba afuera, pero no había absolutamente ningún tipo de seguridad en el complejo de apartamentos ni en sus alrededores. Leer más

He vivido en aproximadamente ocho apartamentos de lujo en Denver, en distintos barrios, y también fui administrador de edificios, así que entiendo bastante bien cómo funcionan. Lo bueno: la ubicación, el interior del apartamento es bonito, la distribución es ideal, el mantenimiento es rápido para cualquier problema, los vecinos son amables, hay amantes de los perros en todo el edificio y se organizan eventos. Lo malo: desde el momento en que recibí las llaves y no abrieron la mitad de las… puertas el primer día, hasta ahora, con las alarmas de incendios sonando por tercera vez esta semana... créanme, ¡huyan! Les conviene más pagar un poco más en otro edificio de la zona. Cuando me mudé, las puertas del estacionamiento no funcionaban y no podía entrar al edificio. Pregunté una y otra vez cuándo las iban a arreglar y siempre lo postergaban. A día de hoy sigo sin saber si funcionan, porque un día decidí aparcar en la calle para entrar con la compra y me robaron el coche esa misma noche. A nuestro otro coche también lo forzaron una de esas noches en que la puerta del garaje estaba rota. Estas cosas pasan en la ciudad, pero por eso uno busca al menos un garaje que funcione; aquí no pasa. Por fin recuperé mi coche y me lo robaron por segunda vez, ¡del garaje cerrado con llave! Nunca lo recuperé. Las alarmas de incendios... Suenan a las 3 de la madrugada un sábado, a la 1 de la madrugada un lunes, a las 2 de la tarde durante el día. Es un no parar. ¡Es terrible! Las alarmas suenan de vez en cuando en estos edificios grandes, pero aquí es algo habitual. ¡Esta semana, la gente tiene suerte si las oye tres veces! La piscina está asquerosa. Nos negamos a usarla y nos daría vergüenza que viniera gente. Hay excrementos por todas partes. Esto no es culpa de la administración, pero refleja la clase de gente con la que vives. Hay excremento de perro en la acera, en la calle, por todo el césped, hasta el punto de que no puede crecer. Es asqueroso. Si vives aquí, pisarás excremento de perro. Además, me enviaron a cobranza por mi mudanza. Nunca me enviaron una factura a través de su portal ni a la nueva dirección que me proporcionaron, así que asumí que no debía nada al mudarme. Incluso entré a mi cuenta y decía que debía $0.00. Meses después, descubrí que me habían reportado a cobranza. Asegúrate de contactarlos después de mudarte o tu historial crediticio se verá afectado. NO TE MUDES AQUÍ. Leer más