Crescent Cove Apartments

Ha habido algunos aspectos positivos. Cuando nuestra lavadora se averió menos de un año después de mudarnos, el personal de mantenimiento finalmente la reparó y la administración nos reembolsó el dinero que gastamos en la lavandería abonándolo a nuestro alquiler. Agradecí ese esfuerzo. Sin embargo, la reparación tardó aproximadamente tres semanas porque estaban esperando una pieza. Durante ese tiempo, mi esposo y yo tuvimos que llevar la ropa a la lavandería mientras hacíamos malabarismos con... cuatro trabajos entre los dos, cuidábamos a un niño autista y criábamos a un bebé de un año. Esto supuso una dificultad importante para nuestra familia. También sufrimos un incidente en el que nuestros vecinos de arriba inundaron su apartamento. El agua entró en nuestra vivienda y corrió por una pared donde había una toma de corriente. Afortunadamente, no hubo daños permanentes, pero fue preocupante mientras ocurría. Otra preocupación constante ha sido el ruido excesivo. En varias ocasiones, la música a todo volumen ha continuado hasta altas horas de la noche, por lo que nos vimos obligados a llamar a la policía. Como familia con niños pequeños, incluido un niño autista, tener un ambiente tranquilo es muy importante para nosotros. También hemos tenido que lidiar repetidamente con el olor a marihuana que entra en nuestro apartamento desde los apartamentos vecinos. Hemos presentado varias quejas porque nos preocupa la exposición de nuestros hijos, pero el problema persiste. Una de mis mayores frustraciones ha sido la piscina. Parece que la cierran con frecuencia para limpieza y mantenimiento justo cuando los residentes más la usan. Por ejemplo, ayer estuvo cerrada de 11:00 a 17:00, y hoy la limpieza empezó a las 17:00, justo cuando mucha gente regresa del trabajo y la escuela. Las normas de acceso a la piscina también son extremadamente restrictivas. Los residentes deben tener una tarjeta de acceso y pulseras. Incluso con las pulseras, no pueden entrar por el vestíbulo y deben acceder por la puerta de la piscina. El proceso resulta innecesariamente complicado para los residentes que pagan. Mi experiencia más decepcionante ha sido con el personal de la oficina. Francesca se ha mostrado repetidamente desdeñosa, condescendiente y poco servicial en mis interacciones con ella. En una ocasión, afirmó haber llamado a mi marido para informarle, pero esa no fue nuestra experiencia. También me ha resultado muy difícil hablar directamente con la administración, ya que las llamadas no se transfieren cuando se solicita. Basándome en mi experiencia, recomendaría a los posibles inquilinos que consideren cuidadosamente estos factores antes de firmar un contrato de arrendamiento. Lee mas

Recientemente, mi familia y yo tuvimos una experiencia muy desagradable en un complejo de apartamentos que resultó ser todo lo contrario de lo que esperábamos. Al principio, todo parecía prometedor, pero pronto nos dimos cuenta de que había serios problemas. Uno de los aspectos más frustrantes fue el moho en las paredes. A pesar de nuestros esfuerzos por mantener el lugar limpio y en buen estado, la humedad y el moho eran inevitables. Cuando lo reportamos a la administración, su solución fue... simplemente pintar sobre el moho en lugar de abordar el problema de raíz. Esto no solo afectó la calidad del aire, sino que también nos preocupó la salud de nuestros hijos. Al acercarse el final de nuestro contrato de arrendamiento, nos encontramos con sorpresas desagradables. Nos cobraron cargos adicionales que no habíamos previsto y, para colmo, no nos devolvieron el depósito a pesar de que dejamos el apartamento en excelentes condiciones. Esta falta de comunicación y transparencia nos dejó una mala impresión. Nuestra experiencia en ese apartamento fue una dolorosa lección sobre la importancia de investigar y elegir cuidadosamente dónde vivir. Al final, lo que debería haber sido un hogar se convirtió en un gran dolor de cabeza. Esperamos que otros aprendan de nuestra experiencia y eviten pasar por la misma situación. Lee mas

El moho se puso fatal; teníamos moho en todos los armarios y en la lavandería. Las ventanas no estaban bien instaladas, así que también crecía moho en los marcos. Cada vez que les avisábamos, venían a limpiar los armarios con lejía o simplemente pintaban encima, dejando el apartamento oliendo a lejía a kilos, pero no servía de nada porque volvía a aparecer al poco tiempo. Lo único que te dicen es que no pongas nada en contacto con las paredes que dan al exterior, porque así es como crece el moho... . ¡Una gestión pésima! Lee mas

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Teníamos moho en la habitación principal y cada vez empeoraba más. Vinieron a rociarlo con lejía y limpiarlo, y eso fue todo. No intentan solucionar el problema del moho. Simplemente lo dejan estar. ¡NO SE MUDEN AQUÍ!

Me mudé en agosto de 2022. Desde que vivimos aquí, no hemos tenido más que problemas con el apartamento y la calidad de la propiedad. El apartamento estaba asqueroso cuando llegamos. Se fue la luz y se nos echó a perder toda la comida, y se negaron a reponerla. El fregadero de la cocina empezó a gotear y salía un líquido negro y apestoso; no limpiaron ni cambiaron las tuberías, solo arreglaron la fuga. El desagüe de la ducha del baño no funcionaba, y cuando vinieron a arreglarlo, encontraron un... montón de cosas que habían dejado los inquilinos anteriores. Casi nunca hay aparcamiento, y si quieres que vengan visitas, tienen que aparcar en la calle y caminar. El mayor problema que tuvimos fue una gran cantidad de moho en el armario de mis hijos. Vinieron, lo limpiaron con lejía y lo pintaron. Las facturas serán altísimas porque el aislamiento es deficiente, y no quieren cambiar el aislamiento ni las ventanas. Las paredes son finísimas y se oye todo lo que hacen los vecinos. Voy a rescindir el contrato de alquiler y no pienso volver. ¡NO ALQUILE AQUÍ! Lee mas