The Grand at Riverside

0 de 10. ¡Si pudiera darle estrellas negativas, las pondría! ¡Tienen hormigas y moho! Si buscas alegría, personal con sentido común y algo de comodidad en tu propia casa, busca otro lugar porque el “Grand at Riverside“ no lo es. The Verge era un desastre y el “Grand at Riverside“ no es mejor, sino peor. Cuando se vendió el complejo, esperaba que las cosas mejoraran y, ¡sorpresa!, no fue así. Este personal es igual de incompetente que el anterior, si no más, considerando que el personal de Verge... al menos tenía la posible excusa de ser jóvenes. Los nuevos dueños se presentaron con una entrada incómoda y desconsiderada al decidir que ya no recibirían paquetes en recepción, sin avisar a los inquilinos ni a la oficina de correos, que tenía que gestionar la afluencia de gente, sin avisarles, lo que molestó a todos. Fue la primera de muchas decepciones. El nuevo personal de mantenimiento era tan malo como los anteriores y tuvieron que volver a arreglar el mismo problema no menos de 3 veces, y eso si es que vinieron. La oficina nunca contesta los teléfonos y, en la remota posibilidad de que lo hagan, nunca son los gerentes, y siempre alguien que NO SABE QUÉ PASA. E incluso si contestan, es muy probable que no hagan seguimiento a ninguno de los problemas. Llamé por las preocupaciones de inundación en mi apartamento mientras estaba fuera de la ciudad y les pedí que lo revisaran. Nunca me devolvieron la llamada, incluso después de hablar con una persona y dejar un mensaje de voz con mi número. ¡NOTICIA DE ÚLTIMA HORA! ¡NUNCA LO REVISARON! Y miren ese MOHO que creció por toda la habitación y por todas mis pertenencias, obligándome a tirar cosas debido a su ESTUPIDEZ. Incluso tuve que ir al médico después de mudarme porque las esporas de moho me enfermaron. Y para colmo de males, me cobraron por los daños que dijeron que no harían porque eran de inquilinos anteriores y nunca los arreglaron. Ah, y tienen hormigas y tardaron dos meses en enviar a alguien a arreglar el problema. Me da igual lo que digan de reformas; pintar las paredes de afuera no va a solucionar los problemas de dentro de los apartamentos. Así que, mucha suerte a quien decida vivir aquí. Yo, en tu lugar, ahorraría dinero y tiempo y buscaría otro sitio. Lee mas

La propiedad está constantemente sucia, los apartamentos están sucios. Si pides ayuda de mantenimiento, te ignoran durante meses. Por si fuera poco, tienen una plaga de cucarachas en varios apartamentos y actúan como si nada pasara, a pesar de ser un riesgo para la salud.

El personal es muy amable y servicial, y organizan pequeños eventos comunitarios muy divertidos a los que da gusto asistir.

¡NO ALQUILEN AQUÍ! No se dejen engañar por el apartamento modelo que les muestran. Llegamos para la mudanza de mi hijo y un becario nos entregó las llaves en recepción; no había ningún administrador por ningún lado. Al entrar al apartamento, nos invadió un fuerte olor a basura podrida y moho. Nos encontramos con un desastre total en las áreas comunes. Había montones de basura, alfombras manchadas, agujeros en la pared, capas de suciedad y polvo en las paredes y los muebles compartidos. Las... persianas estaban hechas trizas y había un perro en una jaula que había destrozado los muebles. Al entrar en la que habría sido la habitación de mi hijo, el colchón estaba asqueroso y había moho por toda la bañera, el inodoro y el lavabo. Cuando volvimos a la oficina para reportar los problemas, el becario nos dijo que a veces los apartamentos están un poco desordenados y que deberíamos tomar fotos para no ser responsables de los daños en el futuro. Cuando preguntamos si podíamos hablar con un gerente, nos dijeron que no podían venir y que no había otros apartamentos disponibles para él. Nos fuimos sin ayudarlo a mudarse y tuvo que viajar una hora para ir a su nuevo trabajo hasta que pudimos encontrarle otro lugar donde vivir. Todavía estamos esperando que nos devuelvan el depósito. Por favor, no cometan el mismo error que nosotros y no muden a sus hijos aquí. Lee mas

¡NO ALQUILEN AQUÍ! No se dejen engañar por el apartamento modelo que les muestran. Llegamos para la mudanza de mi hijo y un becario nos entregó las llaves en recepción; no había ningún administrador por ningún lado. Al entrar al apartamento, nos invadió un fuerte olor a basura podrida y moho. Nos encontramos con un desastre total en las áreas comunes. Había montones de basura, alfombras manchadas, agujeros en la pared, capas de suciedad y polvo en las paredes y los muebles compartidos. Las... persianas estaban hechas trizas y había un perro en una jaula que había destrozado los muebles. Al entrar en la que habría sido la habitación de mi hijo, el colchón estaba asqueroso y había moho por toda la bañera, el inodoro y el lavabo. Cuando volvimos a la oficina para reportar los problemas, el becario nos dijo que a veces los apartamentos están un poco desordenados y que deberíamos tomar fotos para no ser responsables de los daños en el futuro. Cuando preguntamos si podíamos hablar con un gerente, nos dijeron que no podían venir y que no había otros apartamentos disponibles para él. Nos fuimos sin ayudarlo a mudarse y tuvo que viajar una hora para ir a su nuevo trabajo hasta que pudimos encontrarle otro lugar donde vivir. Todavía estamos esperando que nos devuelvan el depósito. Por favor, no cometan el mismo error que nosotros y no muden a sus hijos aquí. Lee mas