Isabella Apartment Homes

Visité Isabella para ver si me mudaría a Colorado y quedé muy impresionada con el excelente servicio al cliente y la profesionalidad que recibí de Renee y Lane en la oficina de arrendamiento. El complejo es precioso, con varios senderos para caminar, y la piscina y el jacuzzi, disponibles todo el año, son una maravilla. ¡Me encantó la cercanía a los fabulosos restaurantes! Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque una ubicación excelente y hermosas casas adosadas con garaje.

Llevamos dos años viviendo aquí como Alara e Isabella. Fue horrible como Alara y ha empeorado con la nueva administración. Al cruzar la calle está The Tavern, un bar, que nos ha quitado el sueño por el ruido y el terror de los dos tiroteos (sí, nos preocupa la violencia de pandillas en Greenwood Village) que tuvieron lugar hace un año en esa propiedad. La nueva administración de Isabella es incluso peor que la primera. Hemos tenido que esperar casi un mes para que nos atendieran en el… apartamento. Si tienes un grifo que gotea, ¡mucha suerte! Además, nunca recibimos notificaciones si recibimos paquetes. Y lo peor es que activamos el pago automático de facturas; el primer mes nunca se cobró. Fui con un cheque para pagar (no quería un pago atrasado) y me lo cobraron. El segundo mes, me preocupaba que el pago automático de facturas no funcionara y estaba de luna de miel fuera del país. Fui a la oficina una semana antes y les di otro cheque por si acaso no funcionaba. La señora me prometió que no se cobraría si el pago automático no se realizaba y que destruiría el cheque si era necesario. Llegó el 1 de diciembre y me cobraron el doble del alquiler automáticamente (más de $4200) debido al pago automático de facturas; me cobraron dos veces porque nunca contaron mi primer cheque. Luego, vi que me cobraron más de $2000 en el cheque que les dejé antes de la luna de miel. Un total de $4400 más que nuestro alquiler mensual, el que les había dado solo SI el alquiler de diciembre no se realizaba. Arruinó nuestra luna de miel. Personal muy poco profesional. Llamamos y estaban molestos con nosotros, como si hubiéramos solicitado un pago triple, luego nos colgaron cuando pedimos un reembolso. ¡¡¡Ahora se niegan a un reembolso!!! Me deben más de $4000. Absurdo. Mal servicio. Caro, sin valor. No podemos esperar a mudarnos de este horrible complejo. No te mudes aquí si puedes evitarlo. Leer más

Realmente quería agradecerles por la amable ayuda del personal de la oficina de Isabella y sus rápidas respuestas para todos los problemas, todo el tiempo. Viví en este apartamento muchos años y la administración de Isabella es la mejor. El personal (arrendamiento y mantenimiento) es muy amable, experimentado y ansioso por ayudar para mejorar la comunidad y la experiencia de residencia. Cualquier problema de mantenimiento se resolvió el mismo día. Todo el personal de la oficina sonríe todo el… tiempo. :) Hicieron todo lo posible para ayudar con cualquier problema que tuve. Incluso yo no hablaba bien inglés. El personal de la oficina y el mantenimiento son amables y profesionales. Acabo de mudarme de este apartamento debido a mi trabajo en GA y mi experiencia de mudanza fue realmente cálida, fácil y genial. La administración de Isabella es confiable y responsable. La propiedad siempre está limpia. Los apartamentos son muy espaciosos, con techos altos y seguros. Excelentes especialistas en mantenimiento y excelente personal de oficina están disponibles en el apartamento Isabella home. !!! :) vecindario bastante tranquilo y cerca de todos los mercados. hermosas unidades renovadas. Grandes ventanas y grandes bañeras en el baño. Chimenea de lujo para el invierno. Realmente agradezco a todo el personal que hizo que mi vida en el apartamento Isabella fuera excelente y cómoda. ¡Ya extraño su amabilidad y cuidado! :) Si quieres gente amigable que se encargue de tu vida, ¡el apartamento Isabella es el lugar para estar! Leer más

La nueva administración es pésima. No cuidan la propiedad y no pagan el alquiler. El lugar era agradable cuando era Alara. No ofrecen servicio de paquetería.