The Lennox

No recomendaría este complejo de apartamentos. Después de mudarme, recibí una factura final con más de $1,000 en cargos, incluyendo el reemplazo de la alfombra y un cargo por pintura de $261. Inmediatamente pedí una aclaración sobre si el cargo por la alfombra estaba prorrateado (sobre todo porque el daño causado por la lejía ya se había notado al mudarme) y cómo se calculó el cargo por pintura, ya que el contrato de arrendamiento permite específicamente pequeños agujeros de clavos. Han pasado... más de dos semanas y, a pesar de múltiples seguimientos, la administración no ha proporcionado ningún desglose, facturas ni explicación. Solo he recibido respuestas vagas como “lo consultaremos con la propiedad“, pero nada concreto. Mientras tanto, los cargos siguen apareciendo como vencidos. Esta falta de transparencia, responsabilidad y comunicación es inaceptable. Los residentes merecen documentación clara y respuestas oportunas cuando se les facturan cientos de dólares después de mudarse. Además, se ha añadido a la reseña después de 3 días de publicarla. En lugar de responder a mis correos electrónicos, han decidido enviarme un mensaje de texto para que pague. Todavía no tengo noticias de los correos electrónicos, pero alguien de la oficina de arrendamiento me envió un mensaje diciendo que tenía que pagar sin aclararme qué estaba pidiendo. Esto es simplemente inaceptable y jamás recomendaría este lugar a nadie. Lee mas

No me avisaron con 60 días de antelación cuando me enviaron el correo electrónico. Simplemente me dijeron que estaba en el contrato de arrendamiento y que se suponía que yo debía saberlo. Ni siquiera parece que quieran ayudar. ¡En cuanto sepan que te vas, intentarán sacarte hasta el último céntimo!

Estoy de acuerdo con las publicaciones anteriores sobre el riesgo de inundaciones en las viviendas de la planta baja. Yo mismo viví en una y sufrí las peores consecuencias junto con otros 60 inquilinos en 2021. Si pudiera volver atrás, desde que firmé mi primer contrato de alquiler, habría elegido una vivienda que no estuviera en la planta baja. Lo hice con mi segundo contrato y mi experiencia ha sido completamente diferente. El personal de mantenimiento siempre ha respondido con prontitud a los... problemas que les he reportado. Puede que tarden un día o dos, pero gestionan muchos apartamentos (40 edificios, 12 viviendas por edificio, ¿quizás entre 500 y 1000 personas viviendo aquí en total? ¡Y seguro que hay muchos coches!). Hay problemas de aislamiento durante el invierno. Desafortunadamente, la propiedad pertenece a una empresa con sede en California, así que “olvidaron“ que en Colorado nieva. El personal de la oficina de alquiler tiene muchas limitaciones debido a las restricciones de la empresa. Sean amables con ellos, ya que intentan ayudar en todo lo posible. Si no te gustan los perros, evita este lugar por completo. Mucha gente tiene perros y otras mascotas. Lee mas

Mi familia y yo llevamos un año y medio viviendo aquí y ¡nos encanta! El personal de la oficina es muy amable y servicial. Si necesitas solicitar algún servicio, lo resuelven en 24-48 horas. ¡Además, las comodidades son increíbles! ¡Mi familia y yo disfrutamos del patio todo el año! Hay una piscina climatizada que abre cada año y fogatas para el invierno. ¡No puedo recomendar este lugar lo suficiente! Cuando firmamos el contrato de arrendamiento el año pasado, solo iba a ser por un año, pero al... terminar, no pudimos resistirnos a quedarnos. ¡Así que renovamos el contrato! ¡Sin duda lo recomiendo a todo el mundo! Lee mas

Llevo seis meses viviendo aquí y es el peor lugar en el que he vivido. La estructura del edificio es de mala calidad, lo que provoca que los pisos de la planta baja se inunden después de la lluvia. Las ventanas y las paredes son delgadas y no tienen aislamiento; la temperatura es un problema grave. Estoy muy frustrado porque durante la visita y los correos electrónicos nos mostraron pisos totalmente renovados y nos dijeron que el nuestro sería igual, solo que con electrodomésticos y alfombra... negros; nuestro piso se está cayendo a pedazos. Las paredes se agrietan, la alfombra se despega, los armarios y cajones están rotos, las puertas del armario están rotas, nuestro refrigerador o se calienta demasiado o congela toda la comida, y nuestra terraza es inutilizable debido a los clavos oxidados y la madera astillada y podrida. Las “renovaciones“ son de mala calidad; muchos clavos y tornillos de los inquilinos anteriores nunca se quitaron y simplemente se pintaron encima. No se hacen cumplir las normas; las mismas personas llevan a sus perros sueltos, creando un entorno inseguro para las mascotas, y constantemente se estacionan en la zona de bomberos, impidiendo que otros puedan salir de su lugar asignado. Las obras en el piso de abajo se están realizando en horarios inapropiados (normalmente empiezan entre las 4 y las 5 de la tarde y terminan sobre las 9 o las 10 de la noche). Es el complejo de apartamentos más frustrante en el que he vivido. Lee mas