The Retreat at Fox Hollow

Llevo casi seis años viviendo aquí y nunca había visto este lugar tan bonito. El personal es increíble y muy atento. ¡Qué alegría vivir aquí!

Pagas un precio alto, pero no te tratan como un cliente premium. En realidad, no obtienes lo que te vendieron, y no hay nada que puedas hacer al respecto. Te dejas llevar por la publicidad de la urbanización cerrada sobre la seguridad. Te dejas llevar por la comodidad de tener buenos contenedores de basura cerca que facilitan la eliminación de la basura. Aceptas el contrato de arrendamiento basándote en los precios que te cotizan y los servicios que te ofrecen. Es caro, pero parece lo... suficientemente bueno como para merecer la pena. ¡Y qué sorpresa! Las tarifas suben y bajan, mientras que las comodidades bajan y bajan. Esto ocurre DURANTE el contrato de arrendamiento, no solo al renovarlo. Apenas unos meses después de nuestro contrato, nuestra urbanización cerrada ya no lo es, pero seguimos pagando por vivir en ella. Los bonitos contenedores de basura ya no están, y los reemplazaron con un servicio que proporciona pequeños contenedores negros que no caben ni una bolsa normal. Se supone que debemos guardar ese horrible contenedor dentro y llevarlo a la puerta después de las 7:00 p. m. Si tienes invitados a cenar, pueden pararse junto a tu cubo de basura mientras tocan el timbre. Todavía no hemos hablado con ningún vecino que no esté furioso. Hoy recibimos otro breve aviso de la oficina notificándonos una lista completa de nuevos cargos: una tarifa alta por ese pésimo servicio de recolección de basura; el agua y el alcantarillado se cobrarán dividiendo el costo de agua y alcantarillado de toda la propiedad entre el número de residentes. Parece que eso incluirá rellenar el jacuzzi, la piscina y regar mucho césped. Y ojo: ahora se nos cobrará a cada uno el gas y la electricidad de las “zonas comunes“, lo que significa que tendremos que pagar la calefacción del jacuzzi y la piscina, la calefacción, la luz y todo lo demás que usen en la casa club. Además, hay una nueva cuota mensual de servicio, una nueva cuota mensual de control de plagas, otra cuota administrativa, una nueva “cuota de tramitación“ y dos nuevas cuotas que ni siquiera entendemos por qué. Todo esto se suma al alto alquiler y a las muchas cuotas que habíamos acordado. Ah, y el aviso dice que si suben los impuestos o incluso el FRANQUEO, nos pueden cobrar más. ¡En serio! ¡Nos cobran por el franqueo de la empresa! Estamos muy decepcionados con la gestión de esta propiedad. Nos dieron una impresión muy diferente cuando la vimos y nos explicaron el discurso de venta. Solo podemos preguntarnos qué nos quitarán después, o qué nos cobrarán, o ambas cosas. Es casi seguro que si se mudan aquí, pagarán mucho más de lo esperado y recibirán mucho menos de lo prometido. Lee mas

¡Es un verdadero refugio! Los paseos son muy tranquilos, siempre y cuando tengas cuidado por dónde pisas... hay demasiados dueños de mascotas irresponsables. Se agradecería mucho una vigilancia regular del terreno.

Durante un tiempo, la propiedad parecía estar un poco deteriorada, pero últimamente se están realizando muchas mejoras. Nueva iluminación en los patios oscuros, letreros nuevos, la puerta se arregló después de meses sin funcionar, equipo de gimnasio nuevo, el personal parece estar más cómodo después de tantos agentes... todo está bien ahora. Gracias por cuidar mejor esta maravillosa propiedad. Troy y Michael son muy profesionales, amables y extremadamente serviciales.

Cuando nos mudamos, había cosas como la sala de cine, que fue retirada y reemplazada por un estudio de yoga que no se usaba. La piscina, apenas abierta, fue cerrada por reparaciones, y el verano anterior estuvo cerrada gran parte del verano.