10/10/19
¡Qué rápido cambian las cosas!
Tenga cuidado al leer reseñas de esta propiedad. Cambiaron de propietario y administración en diciembre de 2018. Pasaron de ser uno de los mejores complejos de apartamentos a uno de los peores. La zona y los apartamentos siguen luciendo bien. Las ventanas son viejas, con corrientes de aire y de un solo panel. El aislamiento es inexistente. Reemplazaron los inodoros y las duchas por unos de flujo ultrabajo. Compruebe cómo trabajan para asegurarse de que pueda vivir con eso. El personal de la... oficina es uno de los peores con los que he tratado. Completamente inepto y poco profesional. Nunca contestan el teléfono ni responden a los correos electrónicos. Enviaron una nota a los residentes pidiéndoles que no nos dejáramos caer en la oficina sin cita previa, ya que están muy sobrecargados de trabajo. Como no devuelven llamadas ni correos electrónicos, lo dificulta. Quitaron la ranura para el correo de alquiler y recomiendan usar el portal en línea, que está bien, excepto por los cargos, a menos que se realice el débito automático. Sin embargo, tenga cuidado porque fallará sin previo aviso y se le notificará un aviso de desalojo con un cargo mínimo por demora de $75 después del tercer día del mes. (sin aviso de que falló). Puedes resolver esto, pero lleva mucho tiempo. Eres responsable de todos los servicios públicos. Creas cuentas con Xcel y la ciudad de Longmont, pero el complejo de apartamentos también te factura mensualmente tu parte de los servicios públicos del complejo, unos 30 $ al mes por un apartamento de una habitación. La oficina se retrasa constantemente en la renovación de los contratos de alquiler y luego me aumentó el alquiler un 33 % después de que di mi aviso de 30 días, 5 días después de que venciera mi contrato. ¡También dijeron que me están cobrando el aumento retroactivamente! Tengo correos electrónicos con fecha de julio en los que solicité una reunión sobre mi contrato de alquiler, pero no recibí respuesta. También fui a la oficina y me aseguraron que no me preocupara, que llevaban dos meses de retraso en todas sus renovaciones. En realidad, esta advertencia va mucho más allá. Muchos residentes de larga duración se van. Debo agradecer al personal de mantenimiento, que siempre ha sido puntual y cortés.
Reseña de Apartments.com
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