The Key at Yale and Towne

He vivido en varios edificios de apartamentos, pero The Key at Yale and Towne tiene, sin duda, los peores departamentos de arrendamiento y mantenimiento con los que he tenido que lidiar. Es extremadamente difícil contactar con la oficina de arrendamiento. Olvídese de llamar o enviar un correo electrónico; rara vez le devolverán la llamada (a menos que llame varias veces) y una respuesta por correo electrónico puede tardar días. Es curioso lo atentos y eficientes que son cuando uno busca alquilar… o firmar un contrato de arrendamiento, pero todo eso se acaba cuando uno se convierte en inquilino. El mantenimiento tarda una eternidad en arreglar o reemplazar cualquier cosa, sin importar de qué se trate. Tuve que esperar semanas para que arreglaran mi lavadora, mientras tanto, la lavadora tenía moho y estaba arruinando mi ropa. Mi problema más reciente con ellos es la batería descargada de la cerradura de mi puerta: mantenimiento la “reemplazó“ dos veces en los últimos dos meses, pero de alguna manera se ha descargado de nuevo. Supongo que el administrador de la comunidad responderá a esta reseña con la intención de “mejorar la experiencia“. He intentado hablar con esta persona varias veces, pero nunca he podido contactarla; parece que tiene un cargo demasiado importante como para hablar con los inquilinos o con la gente. NO VIVAS AQUÍ. Leer más

La administración de este edificio es PÉSIMA. Son muy buenos para ayudarte a firmar el contrato de arrendamiento, pero si tienes algún problema, no les importa. Mi lavavajillas NO FUNCIONÓ durante 4 meses y seguían pidiendo el repuesto equivocado. Mi inodoro no funcionaba correctamente durante 5 meses y tuve que llamar al Departamento de Salud para que la administración se hiciera cargo del problema. Mi lavadora dejó manchas de aceite en algunas de mis prendas y necesitaba ser reemplazada, y la… administración no hizo nada para ayudarme con mi ropa arruinada. Mejor busca otro lugar. Este sitio puede ser un poco más barato que los apartamentos cercanos, ¡pero no vale la pena! Además de los problemas con mi apartamento, los ascensores no funcionan durante semanas o meses seguidos y las áreas comunes están muy descuidadas. Leer más

Cuando digo terrible, me refiero a TERRIBLE administración. Me contactaron en cuestión de segundos después de darse cuenta de que estaba interesado en ver un apartamento, me cobraron y luego no respondieron a mis preguntas ni inquietudes durante días. Cuando finalmente logré comunicarme con alguien, me dijeron que estaban “demasiado ocupados“. Claramente están “demasiado ocupados“ para atender a sus inquilinos. ¡Prefiero perder mi cuota de solicitud y mi depósito de seguridad que lidiar con… ellos durante 13 meses! Leer más

Mi esposo y yo tomamos la desafortunada decisión de alquilar un apartamento en Key. Nuestros problemas comenzaron de inmediato. Desde problemas de estacionamiento hasta llaves perdidas, cargos ocultos, personal condescendiente, equipos de gimnasio rotos (¿literalmente, la bicicleta alguna vez funcionó?), y una puerta principal rota e insegura durante TODO nuestro contrato de alquiler. Podría seguir hablando durante horas. La incompetencia de la gente que trabaja aquí es innegable. Hágase un… favor y manténgase lejos. Además, si quiere ver algunos de los problemas que ocurren en esta comunidad de lujo, descargue la aplicación Finch Living. Hace unas semanas, el agua dio positivo por plomo. El martes, alguien fue asesinado detrás de T's Pizza. Ah, y manténgase alejado de Brunch Box. ¡Guau! Leer más