Quebec House Apartments

Administrador de la propiedad en Quebec House Apartments respondió a esta revisión

Entendemos sus preocupaciones y compartimos su frustración. Nuestro equipo ha estado trabajando incansablemente para solucionar los problemas con roedores. A diferencia de una reparación típica de un edificio, exterminar roedores en un edificio… grande es mucho más complejo, ya que requiere encontrar y sellar innumerables puntos de entrada y vías ocultas que los roedores utilizan en todo el edificio, muchos de los cuales están fuera de la vista y son de difícil acceso. Hemos contratado a numerosos especialistas en plagas, incluyendo una empresa que utiliza perros especialmente entrenados, para exterminar roedores y realizar todo el mantenimiento y la limpieza necesarios en el edificio. Como resultado, tuvimos que cerrar el gimnasio de uno de nuestros edificios para realizar reparaciones y limpieza, pero ya lo hemos reabierto. No previmos la necesidad de reparar el garaje, pero esa reparación fue absolutamente esencial y costó más de 3 millones de dólares. Tan pronto como se complete el reemplazo del techo, la terraza se reabrirá. Prevemos que esto ocurrirá a finales de mayo o principios de junio. Estamos tomando todas las medidas necesarias para agilizar las reparaciones, priorizar la seguridad y minimizar el impacto en nuestros residentes. Nos comprometemos a que todos los servicios estén disponibles una vez que completemos las mejoras y reparaciones necesarias. Leer más

Administrador de la propiedad en Quebec House Apartments respondió a esta revisión

Entendemos sus preocupaciones y compartimos su frustración. Brindar un entorno asequible, cómodo y limpio a nuestros residentes es nuestra principal prioridad y estamos haciendo todo lo posible para abordar el problema de roedores en Quebec House.… Hemos contratado a numerosos especialistas en plagas, incluyendo una empresa que utiliza perros especialmente entrenados, para exterminar roedores y realizar todo el mantenimiento y la limpieza necesarios en el edificio. Desafortunadamente, DC tiene un problema bien documentado con roedores, especialmente ratas, que ha dificultado la vida de residentes, propietarios, dueños de negocios y más. Nos comprometemos a poner a disposición todos los servicios una vez que completemos las mejoras y reparaciones necesarias. Leer más

Administrador de la propiedad en Quebec House Apartments respondió a esta revisión

Gracias por sus comentarios. Entendemos sus preocupaciones y compartimos su frustración. Brindar un entorno asequible, cómodo y limpio a nuestros residentes es nuestra principal prioridad y estamos haciendo todo lo posible, incluyendo medidas y… gastos extraordinarios, para solucionar el problema en Quebec House. Desafortunadamente, DC tiene un problema bien documentado con roedores, especialmente ratas, que ha dificultado la vida de residentes, propietarios, dueños de negocios y más. Hemos tenido a numerosos funcionarios municipales en la propiedad y cumplimos con todas las normas. No nos multaron por las ratas. Se le impuso una multa a nuestro contratista de paisajismo por usar un soplador de hojas a gasolina y nos hemos asegurado de que se suspenda su uso. Dado que el sauna y el spa son antiguos, trabajamos constantemente en ellos y los reincorporamos al servicio, pero luego surgen nuevos problemas. Seguiremos reparando el spa y el sauna, según sea necesario, para que sigan funcionando. Nos comprometemos a que todas las comodidades estén disponibles una vez que completemos las mejoras y reparaciones necesarias. Si tiene alguna inquietud específica, contáctenos directamente para que podamos abordarla con prontitud. Leer más