23/1/26
Eliminan reseñas reales de Google
Los agentes de alquiler cambian tan rápido que es mejor que nunca les conozcas la cara. La administración no se preocupa por las fugas de agua que causan moho y un olor persistente a marihuana. ¡NO LO HAGAS!
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Theory respondió a esta revisión
Hola, lamentamos que esté decepcionado con la respuesta de nuestro equipo a sus problemas con fugas y olores. Si nos contacta directamente a theory@greystar.com, podemos intentar ayudarle a encontrar la causa de estos problemas. Nos tomamos muy en... serio los informes de posible moho y nos gustaría investigar esto de inmediato. En cuanto a la rotación de personal, tenemos un par de caras nuevas en nuestro equipo, pero Kaida, nuestra Community Manager de Theory, lleva aproximadamente 3 años en el equipo de The Gantry/Theory y ha hecho un excelente trabajo capacitando a los nuevos miembros. Contamos con un equipo de 9 personas que trabajan en ambas comunidades, por lo que es posible que nos haya visto en diferentes momentos y haya pensado que el equipo tuvo más rotación de personal de la que realmente tuvo. Además, no podemos eliminar reseñas de Google. Esto solo ocurre cuando alguien infringe las condiciones de sus políticas de reseñas o cuando alguien publica una reseña sobre otro negocio en la página incorrecta. Esperamos tener noticias suyas pronto. -Equipo de Gestión de Theory






















