Christiana Reserve

Recomiendo encarecidamente evitar esta propiedad. Durante mi contrato de arrendamiento, tuve que lidiar con repetidos problemas que hicieron que el apartamento fuera inseguro e incómodo, y la administración fue siempre indiferente. Había ruidos fuertes por la noche, gente merodeando que hacía sentir insegura a mi novia y coches a toda velocidad por el aparcamiento, poniendo en riesgo a los residentes. Solían dejar basura y cristales rotos por todas partes, y nuestro perro se cortó con un cristal... mientras paseaba por la calle. El peor problema fue cuando el techo del baño empezó a derrumbarse por daños causados por el agua, y la administración tardó más de un mes en repararlo. Se trata de un problema básico de salud y seguridad, y se ignoró durante demasiado tiempo. Cuando notifiqué mi mudanza antes del 31 de julio, ni siquiera pusieron la unidad en alquiler hasta finales de septiembre, lo que me parece un retraso intencionado para seguir cobrándonos en lugar de hacer un esfuerzo real por volver a alquilarla, una violación de las leyes básicas de alquiler. Si valora la seguridad, un mantenimiento puntual o una administración profesional, le recomiendo encarecidamente que busque otra opción. Lee mas

Anuncian un gimnasio. En 5 años no ha abierto ni una sola vez. Solía preguntarles, y siempre decían que estaban trabajando en ello. Cinco años deberían ser suficientes. La mayoría de los apartamentos no tienen aire acondicionado central. Si das una vuelta, verás que tienen aires acondicionados de ventana. Hay que insistirle mucho al servicio de mantenimiento para cualquier cosa, desde un servicio básico hasta uno de emergencia. Con frecuencia tenemos goteras, y le dan una mano de pintura cuando... todavía está fresca. Teníamos un agujero en el techo y entró un murciélago; en la oficina nos dijeron que teníamos que esperar una semana a que viniera el control de plagas. No pienso vivir con murciélagos durante una semana. Pero ellos creen que esto es aceptable. Anuncian descuentos en el seguro de inquilinos, pero los quitaron en enero de 2025. La piscina está asquerosa, hasta el socorrista estaba asqueado. Un líquido extraño y viscoso flota en la superficie. Todas las tumbonas tienen un desgarro enorme en el medio. A la oficina no le importa. Hay un 50% de probabilidades de que haya alguien en la oficina. He pasado varias veces durante el horario de oficina, pero no hay nadie. Me he encontrado con varias personas esperando una visita programada a un apartamento, pero se fueron porque el personal no apareció. Nos quitaron uno de los armarios. No nos hicieron ningún descuento, simplemente nos quedamos sin armario. Recibimos varios correos electrónicos durante todo el año advirtiéndonos que nadie debería estar en el patio. ¿Para qué sirve entonces? ¿Qué estamos pagando? Redujeron la frecuencia de la recogida de basura. Ahora hay cristales y basura por todas partes. Hay tanta basura que vuela al aparcamiento, al patio... a todas partes. Lee mas

La cantidad de problemas que han surgido desde que me mudé a este apartamento es increíble. Pero intentaré ser breve y contarles solo una de las experiencias que estamos viviendo. Al mudarnos, descubrimos que nuestras alfombras olían a orina de gato. Hablamos con la administración y enviaron a alguien para evaluar la situación. Dijeron que tendrían que levantar el relleno de las alfombras y sellar los pisos. Cabe mencionar que ya teníamos todos nuestros muebles y demás pertenencias en el... apartamento; esto debería haberse solucionado antes de que nos mudáramos. Además, al investigar más a fondo, encontramos excremento de gato pintado sobre uno de los zócalos. A la administración parece no importarle nada. De verdad, por favor, no se muden aquí. Lee mas

¡NO RECOMENDARÍA ESTE LUGAR A NADIE! El servicio de mantenimiento es pésimo. Cuando llamas a la oficina para quejarte (hay moho, goteras en el techo de tu habitación, los armarios están rotos, hay zarigüeyas en el suelo, zorros en la puerta y haciendo ruidos extraños en las escaleras, manchas en el techo, pájaros que se meten en las tuberías, ardillas en el ático, los contenedores de basura rebosan a diario con todo tipo de lavadoras y secadoras, basura por todas partes con buitres rebuscando,... murciélagos por la noche, moho en las paredes), simplemente pintan encima y creen que ya está arreglado. Es una chapuza. Llamas a mantenimiento o a la oficina principal y a nadie le importa; solo dicen “vale“ y nunca envían a nadie. La luz de mi piso estaba fundida, lo cual es un peligro por la noche, sobre todo para una mujer que vive sola, y tardaron más de una semana en arreglarla. Es ridículo. Las chicas de la oficina se lo toman todo a broma y no hacen nada al respecto. ¡NO LO HAGAS! ¡NO SE MUDEN AQUÍ, NO SE LO RECOMIENDO A NADIE! -100/5 estrellas. Se puede ver al personal de mantenimiento paseándose por el complejo, sentados, fumando y actuando como si no tuvieran un montón de problemas en los apartamentos de los demás. Cuando vienen a tu casa, tienen una actitud pésima y les da igual arreglar los problemas de tu apartamento como es debido. Lee mas

Aparcar en este complejo es una pesadilla. Siempre tenemos que aparcar en el otro extremo porque no hay suficientes plazas y no hacen nada para hacer cumplir la política de aparcamiento, es decir, no se aseguran de que la gente no exceda el límite de vehículos ni de que quienes no viven aquí no lo usen como aparcamiento, porque sí lo hacen. La calefacción se nos fue apagando intermitentemente todo el invierno e ignoraron muchas de nuestras peticiones de que la arreglaran. Cuando aceptaron... arreglarla, tardaron semanas. Eso sí, el alquiler nos salió 70 dólares más caro de lo prometido y nos dijeron que era porque la calefacción está incluida. Pagamos este aumento todos los meses del año, aunque la calefacción solo funciona un par de meses y, de todos modos, rara vez funciona. Tuvimos que usar calefactores la mayor parte del invierno, lo que nos subió la factura de la luz y no recibimos ninguna compensación. También nos dijeron que estaríamos en el segundo piso con una chimenea de gas, pero no nos dijeron hasta que nos mudamos que estaríamos en el tercer piso con una chimenea de leña (que no podemos usar porque solo hay una mampara alrededor de la chimenea y tenemos un niño pequeño en casa). Desde que nos mudamos, hemos tenido moho negro en el baño que sigue reapareciendo y tuvimos que arreglarlo nosotros mismos porque el personal de mantenimiento no hacía más que venir a tomar fotos. Tenemos goteras en las paredes y techos cubiertos de manchas marrones, y dicen haber arreglado el techo, aunque las paredes siguen teniendo goteras, y no hacen ningún trabajo estético para que nuestra casa parezca habitable. Las ventanas dejan entrar demasiado aire incluso cerradas porque están anticuadas y es imposible mantener la casa fresca, incluso con el aire acondicionado a tope. De todas formas, nuestro aire acondicionado no funcionó en todo el verano y tardamos seis semanas y una llamada a la empresa para que nos respondieran diciendo que vendrían a verlo. Huele a hierba todo el tiempo y aquí también hay muchos bichos. Nos vamos cuanto antes. Lee mas