10X Boca Raton

Este ha sido mi hogar desde 2017. Me siento muy cómodo y feliz aquí. La mayoría de mis amigos aquí sienten lo mismo. Todos en este edificio queremos un hogar, pero ya no queremos ser propietarios ni encargarnos del mantenimiento. Esa es una de las razones por las que 10X en Boca es tan agradable. No hay nada que arreglar ni de qué preocuparse. El personal es excelente y muy atento. El administrador está totalmente dedicado al mantenimiento y la mejora de la propiedad, y a hacernos sentir seguros... y bien atendidos. Los inquilinos son amables, sociables y, aunque a veces somos exigentes, somos razonables y apreciamos nuestra vida en 10X. Lee mas

Nos mudamos hace 3 años. Los televisores del gimnasio NUNCA han funcionado. Hemos solicitado reparaciones al menos 20 veces, pero solo nos dan excusas absurdas. La máquina Smith del gimnasio lleva 2 meses averiada, y siguen diciendo que la van a arreglar. Las alfombras de los pasillos están asquerosas. Huelen mal y ya no se pueden limpiar porque están para cambiar. La seguridad es un problema, ya que muchos desconocidos usan el gimnasio. El mantenimiento del edificio es pésimo para el precio del... alquiler que pagamos. La administración del edificio hace promesas vacías sobre las reparaciones. No recomiendo este complejo por el precio que cuesta. Lee mas

No te mudes aquí a menos que quieras un servicio al cliente pésimo y un alquiler altísimo. No podrás usar nada del edificio, ya que todas las comodidades están rotas y ¡no tienen ninguna intención de arreglar nada! No hay wifi, así que no puedes trabajar en la oficina. Las salas de masaje nunca están abiertas porque están alquiladas, no hay peluquería, ni sauna porque siempre está averiada. No hay sala de juegos; lleva cerrada al menos un año. No hay cine porque no tiene wifi (desde hace dos... meses). El gimnasio está tan sucio como un gimnasio de Los Ángeles y, por mucho que se lo digas, te mirarán como si estuvieras loco y no harán nada al respecto. La sala de aeróbic tiene televisión, ¡pero no funciona! No recibirás tu correo porque se pierde o lo roban, o si lo recibes, ¡tardarás una semana en encontrarlo! No intentes ir a la oficina; no les interesará en absoluto escuchar lo que tengas que decir. Haz como si no supieran nada y actúa sorprendido, o culpa a la anterior administración de todo. Incluso si consigues alquilar un apartamento, asegúrate de que esté disponible, ya que podrían llamarte el día antes de mudarte y decirte: “Lo sentimos, cometimos un error y no tenemos disponibilidad“. Y sí, una última cosa: créeme, ¡este edificio huele muchísimo a marihuana! ¡Te sentirás como si despertaras en un campo! Cuando lo comenté, dijeron que no lo olían y que no podían encontrar a nadie que la fumara. Así que antes de llamar y tener la suerte de que contesten el teléfono o sean tan amables de mostrarte el edificio, ¡piensa si vale la pena! La ubicación es increíble y los apartamentos son preciosos, ¡pero eso es todo! No esperes un servicio al cliente de lujo. Lee mas

El equipo de administración es pésimo. Los autos eléctricos estacionados en espacios reservados para vehículos eléctricos (donde no había cargadores disponibles) fueron inmovilizados sin previo aviso, alegando que la inmovilización estaba permitida porque no estaban cargando, a pesar de que en los contratos de arrendamiento no se especificaba la obligación de cargar. Esto no tiene sentido, ya que hay dos espacios para vehículos eléctricos por cada cargador; no es como si alguien estuviera... impidiendo que otra persona cargue. Además, la administración suele culpar rápidamente a los inquilinos de cualquier problema de comunicación por no leer los correos electrónicos de aviso, incluso cuando no los reciben. En resumen, el equipo de administración necesita ser reemplazado o necesita mejor capacitación en atención al cliente. Entiendo que el cliente no siempre tiene la razón, pero cuando surgen problemas, la administración debería ser capaz de analizar si hubo un error por su parte en lugar de simplemente culpar a otros. Lee mas

He vivido aquí los últimos 8 meses. Me encanta y no viviría en ningún otro lugar. Este complejo de apartamentos estilo resort cuenta con múltiples servicios y todo está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana: gimnasio, sauna, baño de vapor, piscina, mesa de billar, futbolín y sala de estar, siempre que sea residente y tenga una fabulosa piscina. La piscina/jacuzzi cierra alrededor de las 8 p. m. para respetar a los residentes que viven cerca. Altis ha organizado múltiples reuniones,... como brunch en la piscina, miércoles de vino y otros eventos en nuestros restaurantes locales en Park Place, que está a poca distancia. Puedes conocer a tus vecinos si quieres. Los residentes son de todas las edades y han sido muy amables y han hecho muchos amigos nuevos. Las comodidades son inigualables. Hay un equipo de limpieza todos los días que limpia los pasillos y los ascensores. Sé que el edificio tiene tres ascensores y uno para mudarse. Esto no es diferente al condominio donde vivía hace años, que tenía 22 pisos. Altis es un entorno que admite perros y cuenta con un parque para perros y varios lugares para pasear a tu perro y recoger sus excrementos. El personal de la oficina siempre ha sido muy amable. Siempre he seguido el lema “sé amable y ellos serán amables contigo“, y siempre me ha funcionado. En cuanto al mantenimiento, si algo anda mal, puedes avisarles a través de la página web o bajar a informarles. Tuve un desagüe obstruido y siempre han respondido con prontitud. Tuve un problema con el congelador y lo solucionaron el mismo día. Me mudé de mi propia casa, que tenía 5 habitaciones y estaba en una hermosa comunidad. Entiendo que es diferente vivir en un apartamento que en una casa; supongo que algunas personas lo llevan mejor. Revisé todos los demás apartamentos de la zona. Tomé la decisión correcta al mudarme aquí. Soy un inquilino feliz. Lee mas