Cirrus at Aqua

¡Por favor, eviten alquilar aquí! Vivimos en esta propiedad desde julio de 2024 hasta junio de 2025, y nuestra experiencia fue extremadamente decepcionante. El edificio sufrió múltiples cambios de administración en menos de un año, y cada transición empeoró las cosas, no las mejoró. La reputación de la comunidad entre las familias de IMG Academy se ha deteriorado por una muy buena razón. Estos son solo algunos de los problemas constantes que enfrentamos: Ascensores frecuentemente rotos. Tarifas... de recolección de basura: Se cobra automáticamente por la recolección puerta a puerta incluso cuando se realiza de manera inconsistente, lo que resulta en pasillos con mal olor. Problemas de mantenimiento: Las órdenes de trabajo a menudo se marcaban como “completadas“ aunque nadie se había presentado o realizado la reparación. Discrepancias en el contrato de arrendamiento y la facturación: Se nos facturó erróneamente medio mes extra de alquiler y servicios públicos (más de $2,000) a pesar de proporcionar prueba de que nuestro contrato de arrendamiento finalizó en junio. Este error se envió posteriormente a cobranzas y afectó negativamente nuestro crédito. Robo de paquetes y problemas de seguridad: Los paquetes fueron robados varias veces, y las puertas de seguridad delanteras rara vez funcionaban correctamente. Reparaciones desatendidas: Las mosquiteras del apartamento y otros problemas de mantenimiento quedaron sin resolver durante meses. Entorno inseguro: Un inquilino participó en actividades ilegales durante meses a pesar de las reiteradas denuncias a la administración; la policía finalmente intervino tras la inacción de la administración. Siempre que los residentes planteaban inquietudes, la administración culpaba a la “administración anterior“; sin embargo, los problemas persistían, independientemente de quién estuviera a cargo. Pagamos un alquiler elevado esperando seguridad, fiabilidad e integridad básicas, pero ninguna de estas se cumplió. Si valora la capacidad de respuesta, la transparencia y la seguridad, le recomiendo encarecidamente que busque otra opción. Lee mas

Este lugar es una pesadilla. Por fuera parece bonito, pero la realidad se esconde tras las paredes de cartón prensado. El moho se está apoderando de todo y pone a la gente en peligro. Los electrodomésticos son nuevos, pero se estropean constantemente. Los apartamentos están en una zona inundable y es obligatorio evacuar cuando amenazan huracanes. La basura se acumula y la propiedad es un desastre. Puedes encontrar una mejor relación calidad-precio en otro lugar y estar mucho más seguro. Cobran... precios de lujo por un lugar que no podría pasar las inspecciones sanitarias legalmente. ¡En serio! Lo aprendí después de perder miles de dólares al tener que mudarme a un nuevo apartamento por culpa del moho. Lee mas

Este lugar quizás tenía un personal de 5 estrellas en 2023, pero ahora, con su nuevo personal de 1 estrella, es mejor evitarlo si buscas apartamento. Desde que cambió de dueños, se ha convertido en un basurero, con muchas cosas en mal estado o asquerosamente sucias durante meses. La puerta de entrada lleva entre 4 y 5 meses sin funcionar. Las parrillas de la piscina están todas rotas desde la primavera. Los ascensores de dos edificios llevan casi un mes sin funcionar, lo que significa que la... recogida de basura se interrumpió y luego se redujo. Cuando por fin se llevan la basura, no se llevan el cartón; tienes que bajarlo todo tú mismo por las escaleras (debido a que el ascensor está roto) hasta el compactador, pero no te preocupes, te seguirán cobrando el precio completo por la recogida de basura del servicio de conserjería. Los pisos y las mosquiteras no se han limpiado en al menos 6 meses. La plaga de hormigas se ha descontrolado por completo, y aun así nos dicen que “eso es común en las construcciones nuevas“. Además, no se puede disfrutar de la piscina porque permiten fumar puros dentro y alrededor de ella todos los fines de semana, a pesar de que pagamos por un ambiente libre de humo. Con tantas cosas en mal estado durante tanto tiempo, debería ser un delito que este lugar se anuncie como “UN PARAÍSO DE COMODIDAD Y SOFISTICACIÓN“. Aquí se paga por la limpieza y el refinamiento esperados, pero solo se reciben excusas y promesas incumplidas. Lee mas

Desde que este lugar tiene nuevos dueños, se ha convertido en un basurero, con muchas cosas en mal estado desde hace meses. Lista de desperfectos: Puerta de entrada: 4 a 5 meses; Parrillas de la piscina: desde primavera; Ascensores en 2 edificios: casi un mes; Los pisos y las mosquiteras no se han limpiado en 6 meses. Además, no se puede disfrutar de la piscina porque permiten fumar puros dentro y alrededor de ella todos los fines de semana, ¡cuando pagamos por vivir en un ambiente libre de... humo! Esas bonitas tumbonas blancas que se ven en el anuncio desaparecieron a principios de primavera. Además del humo de puros en la piscina, ahora tenemos un nuevo inquilino que se para justo afuera de las escaleras que nos vemos obligados a usar en el edificio 1 y fuma de 3 a 4 veces al día. Varios residentes han notificado a la administración, pero aún no se ha hecho nada. El problema de hormigas es incontrolable; es una plaga total. Lee mas

Desde que este lugar tiene nuevos dueños, se ha convertido en un basurero, con muchas cosas en mal estado desde hace meses. Lista de desperfectos: Puerta de entrada: 4 a 5 meses; Parrillas de la piscina: desde primavera; Ascensores en 2 edificios: casi un mes; Los pisos y las mosquiteras no se han limpiado en 6 meses. Además, no se puede disfrutar de la piscina porque permiten fumar puros dentro y alrededor de ella todos los fines de semana, ¡cuando pagamos por vivir en un espacio libre de humo!