The Nolen Luxury Apartments

Mi esposa y yo leímos las reseñas sobre cómo encontrarían la manera de cobrar por diversas cosas para quedarse con el depósito. Nos esforzamos al máximo para asegurarnos de que el apartamento estuviera mejor que cuando nos lo entregaron. Nunca se disculparon ni mostraron preocupación por las personas sin hogar que vivían libremente en el edificio, ya que las cerraduras de seguridad de las puertas no funcionaban. Robaban artículos del gimnasio y las puertas del vestíbulo estaban cerradas con... cadenas para evitar que entraran. Ignoraban el hecho de que, en caso de emergencia, alguien podría quedar atrapado dentro del edificio. Se suponía que la construcción de nuestro edificio estaba terminada cuando vimos el apartamento, nos mudamos y descubrimos que solo la mitad delantera estaba terminada. La mitad trasera aún necesitaba una elevación adicional porque el agua se filtraba por las paredes y alrededor de las ventanas, causando moho y pudrición. Las puertas de seguridad nunca funcionaron y la gente tenía libre acceso al estacionamiento; habían robado en autos y se pudo realizar una fiesta desenfrenada en la piscina que atrajo a unas 100 personas de otros lugares. Llamaron a la policía y lo que parecía más una redada, ya que la gente huía tras consumir alcohol y drogas durante horas en la fiesta. Se paga una tarifa por el uso de la sala de paquetería, que, al no ser totalmente segura, a la gente le roban los paquetes o, como dice la oficina, los “extravían“. La policía no hace nada y el consejo que dan es llamar a la empresa donde compraste el artículo y pedirles que te envíen uno nuevo. No tenía sentido tener que pagar por mis paquetes que se extraviaron cuatro veces o terminaron en casa de otra persona. Hay que decir que el equipo de mantenimiento era bueno y probablemente el pilar de la propiedad. En resumen, te cobrarán tarifas para asegurarse de que retengan su depósito, así que no hagas lo que yo hice: pasar horas limpiando el lugar, desde bañeras y inodoros hasta el interior de todos los cajones y aspirar las alfombras varias veces. Todo el esfuerzo por ser una persona decente no te ayudará a recuperar tu depósito. Acepta los inconvenientes y simplemente disfruta del hecho de que algún día podrás librarte de ellos. Lee mas

Collin fue excepcional durante todo el proceso de solicitud. Nos acabábamos de mudar desde otro estado y Collin hizo que todo fuera muy fácil. Lo molesté muchísimo y siempre fue extremadamente amable y atento. Nos encanta nuestro apartamento. La vista es estupenda y el apartamento está como nuevo. A minutos de la playa y de buenos restaurantes. ¡Lo recomiendo ampliamente!

Esta comunidad es genial. Me encantan los eventos para residentes, el equipo responde rápidamente y se preocupa de verdad por los residentes, y acaban de inaugurar un nuevo mercado gastronómico a solo unos pasos. Sí, están en obras, pero la ubicación es inmejorable y estoy deseando ver las reformas.

Este lugar es, sin duda, uno de los mejores en los que he vivido. Si bien están en plena remodelación, el personal ha sido muy profesional y atento. Siempre que he necesitado mantenimiento, lo han atendido con prontitud. Angie, la nueva administradora, ha hecho cambios increíbles en la comunidad y ¡es muy eficiente! Organizan eventos fantásticos para los residentes. La comunidad está muy bien cuidada y, lo más importante, me siento segura aquí. Sí, hay personas sin hogar, pero están en todas... partes. El personal se comunica muy bien con ellas y muestra compasión por su situación. Esto demuestra la verdadera integridad de quienes administran esta comunidad. Si pudiera, les daría 20 estrellas. Agradezco el esfuerzo que ha hecho la comunidad durante esta importante renovación. ¡Son geniales y sigan así! Lee mas

Es muy difícil obtener respuesta de ellos y, si pides hablar con un superior, te ignoran por completo. Vivir aquí es una pesadilla. Nos prometieron estacionamiento antes de firmar los papeles y les dijimos que era una gran preocupación para nosotros, ya que habíamos visto el estacionamiento, y nos mintieron diciendo que no tendríamos ningún problema, pero sí lo tenemos. Mi novio y yo tenemos que estacionar muy lejos, ya sea en la entrada principal del edificio cuando nuestro apartamento está en... la entrada trasera y tenemos que caminar hasta allí, o cuando hay lugares frente al parque, tenemos que estacionar allí y caminar hasta nuestro edificio. Me he comunicado con ellos varias veces por este y otros asuntos, y no les importa. Nos preguntaron si queríamos vivir en la zona de construcción para obtener un alquiler más bajo antes de firmar, y dijimos que no. Sin embargo, hay una construcción justo afuera de nuestra ventana que bloquea la mitad del estacionamiento, lo que hace aún más difícil encontrar esos pocos lugares de estacionamiento. Además, no hemos podido usar el hielo de la máquina de hielo integrada en el congelador porque cuando nos mudamos había huevos de gusano y nunca la han limpiado. Nos dejaron mudarnos con un montón de bichos, la bañera, las encimeras y los pisos sucios que tuvimos que limpiar. Además, no ofrecen el servicio de grúa que prometen, y cuando llamas a la compañía de grúas te dicen que llames a la oficina. Obviamente no hay comunicación entre ellos, ya que la compañía de grúas cree que han pasado más de 24 horas para que se remolquen vehículos que no son de residentes, y la oficina dice que les dijeron a la compañía de grúas que lo hicieran de inmediato. ¡Hay tantos problemas con este lugar que les advierto: ¡NO SE ACERQUEN! Lee mas